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Les premiers résultats des campagnes de marketing via RSS démontre des taux de transformation 10 points supérieurs à ceux observé sur un site web.

Les premiers résultats des campagnes de marketing via RSS seront présentés demain à la conférence DMA à Chicago.

Lors de l’écriture de la deuxième version de « RSS, Blog : un nouvel outil pour le management », j’avais ouvert le manuscrit à d’autres auteurs afin de pouvoir présenter les résultats des premières mises en œuvre de RSS, parmi ceux-ci figure Rok Hrastnik. Rok sera le modérateur d’une session de la conférence de la Direct Marketing Association demain (17/10/07) à Chicago à l’occasion de laquelle SimpleFeed présentera les résultats d’une étude des taux de clics et de conversion que les responsables de campagne ont obtenu avec RSS. Ces résultats seront présenté lors de la session « Advanced e-Commerce RSS tactics ».

Simplefeed présentera les résultats de l’utilisation de RSS pour son marketing et le support de ses clients obtenus pour lors des neuf premiers mois de cette année 2007. Ces résultats démontrent que chaque abonné aux flux RSS de ces deux services clique en moyenne 5.9 fois sur les liens qui les conduisent sur le site web de la société. En moyenne, chaque abonné reçoit 53 billets par mois ce qui laisse apparaître un taux de clics de 11.1%.

image Un client de Simplefeed (www.simplefeed.com) une société spécialisé dans la publication et la mesure de performance des flux RSS, Autodesk, présentera les résultats de deux offres effectuées en septembre à l’aide de flux RSS. Le premier test était une offre faite aux clients actuels d’Autodesk pour acheter une mise à jour de leur logiciel. Cette offre a généré des taux de conversion sensiblement supérieur à ceux obtenu lors d’une campagne similaire faite au moyen d’un e-mailing. La seconde offre consistait en un contenu gratuit disponible après inscription sur le site web de la société. Les inscriptions se sont avérées être 10 points plus élevés que celles générées par les visiteurs sur le site à qui la même offre était proposées.

Mark Carlson, CEO de Simplefeed précise que « les responsables du marketing savent que RSS est un canal de communication intéressant pour les actions de pré-vente et pour publier des documents de support pour le service après-vente. Avec l’émergence des technologies de lecture des flux RSS intégrées dans la majorité des navigateurs web, des systèmes de lecture des courriels et des portails internet, les clients et les prospects ont été encore plus nombreux à les adopter. Ces résultats démontrent que RSS est maintenant un outil pour les actions de marketing direct. »

En plus de la génération de la demande, Autodesk présentera également l’utilisation de RSS pour améliorer leur connaissance des clients, segmenter cette population et améliorer la performance de son référencement naturel. Les flux RSS d’Autodesk sont visibles sous http://www.autodesk.com/rss . Rok Hrastnik met à disposition de nombreuses ressources sur son site http://rss.marketingstudies.net.

Mots clés Technorati : RSS, Simplefeed, Autodesk, mesure
(C) Jean-Claude MORAND

La Tunisie s’intéresse au Web 2.0

Les sociétés tunisiennes Smartech Training and Consulting et Dot Marketing organisent la première édition du séminaire TuniWeb 2.0 qui se tiendra les 17 et 18 Novembre prochains à l’hôtel l’Acropole aux berges du lac à Tunis. Intitulé « Web 2.0 : révolutions des modèles et des usages, implications pour les entreprises », ce séminaire a pour premier objectif de vulgariser les technologies et usages que l’on retrouve sous l’appellation  » Web 2.0″. Je serai l’un des experts du sujet en délimiteront les contours et informeront les participants issus des entreprises tunisiennes sur les apports potentiels de ces nouveaux concepts. La notion de « Customer Generated Marketing » sera également développée avec une attention particulière au domaine touristique qui est l’un des secteurs industriels qui se prête particulièrement bien à la mise en œuvre du Web 2.0. Outre la présentation des nouvelles pistes pour la création d’entreprise ou le développement de nouveaux services par des sociétés existantes capables de mettre en œuvre les technologies du Web 2.0 ; l’impact des réseaux sociaux pour les services de marketing fera l’objet d’une session complète.
M. Aref Jdey, expert tunisien en intelligence économique et co-auteur de « RSS, Blogs : un nouvel outil pour le management » sera également présent et assurera une intervention intitulé « Impact du Web 2.0 sur les entreprises : la veille comme solution » ainsi qu’un atelier qui aura pour mission d’essayer de trouver une définition du Web 2.0 en interaction avec les participants. M. Jdey est une référence en France en matière de veille. Il intervient principalement sur des projets de management de l’information, de la veille ou des connaissances nécessitant une réflexion spécifique sur les méthodes et processus de veille, et il apporte des solutions opérationnelles en termes de choix d’outils et de méthodes, ainsi qu’au niveau de la fiabilité des sources. Pigiste-blogueur pour MSN France, A. JDEY anime également un blog de référence sur la veille et l’intelligence économique.- Agenda et Inscriptions : http://www.web2tunisie.info/
– Pour poser vos questions : contact@web2tunisie.com
– Sponsoring: sponsor@web2tunisie.info
(C) Jean-Claude MORAND

100 idées pour utiliser RSS dans votre entreprise

Et voilà ! Après l’annonce faite il y a 2 mois par Aref JDEY, une première version du white paper présentant 100 idées pour utiliser RSS vient de voir le jour ! 100 idées pour utiliser RSS.
Aref a effectivement recensé 100 manières différentes pour utiliser la technologie RSS. Dans cette première version, il n’a pas expliqué les usages cités mais seulement indiqué l’idée ou l’application qu’on peut faire avec RSS et éventuellement le service qui propose cette application. Il faut noter que certaines applications sont développées en interne, par exemple pour les intranets des entreprises. D’autres n’ont pas encore vu le jour, il s’agit donc de propositions. Les différentes applications recensées ont été classées par catégories, allant du marketing jusqu’aux loisirs en passant par la veille et la logistique. Aref a repris quelques unes de mes idées développées dans mon ouvrage plus quelques autres que je lui ai transmis à l’occasion de la production de white paper. Klog et Blogokat ont également participé à cet inventaire. Toutes vos remarques, suggestions et corrections sont les bienvenues.
100idéesRSS.pdf

tags technorati : 100 idées usages applications

(C) Jean-Claude MORAND

6 livres pour comprendre le Web 2.0

Web 2.0 est l’un des buzz words de cette année. Il y autant de concepts que d’auteurs. C’est à la fois des technologies et une nouvelle approche de la relation avec les internautes. Je suis évidamment cette seconde tendance et je découvre que je commence à faire autorité en la matière.

Indexel propose une critique de six livres pour comprendre les évolutions en cours sur la Toile autour du logiciel social et du Web 2.0. : RSS, Blogs un nouvel outil pour le management de Jean-Claude Morand, Les wikis écrit par Jérôme Delacroix, Les réseaux sociaux d’Alain Lefebvre ont la part belle. Tous ces ouvrages étant publiés par M2 Editions

(C) Jean-Claude MORAND

Qu’est-ce que RSS peut apporter à votre entreprise ?

Nous vous invitons gratuitement !
A notre séminaire d’une heure. Pour participer, vous avez simplement besoin d’un PC connecté à Internet, d’une carte son et de vous inscrire !

24 janvier 2006 à 18:00 heures
Pour vous inscrire cliquez ici

Jean-Claude MORAND - Auteur et consultant en Marketing et IT - www.cyberstrat.net
Jean-Claude MORAND – Consultant en Marketing & Auteur de « RSS, Blogs : un nouvel outil pour le management » chez M2 Editions présentera « Qu’est-ce que RSS peut apporter à votre entreprise ? »

En 20′ Jean-Claude MORAND présentera ce que RSS peut apporter à votre entreprise, comment vous pouvez améliorer vos relations clients avec ce standard, créer des communautés virtuelles et bien plus…
Vous apprendrez :

  • A reconnaître un flux RSS
  • Les bases du fonctionnement de ce standard
  • Comment utiliser RSS au profit de votre entreprise particulièrement en marketing
  • Quelles sont les situations dans lesquelles RSS peut s’appliquer avec profit

Nicolas Mirail – Chef de produit Technique Windows - Microsoft France
Nicolas MIRAIL – Chef de produit Technique Windows – Microsoft France – Les nouveautés d’Internet Explorer 7.0 (Beta) liées à RSS

Apprenez quels rôles vont jouer les flux RSS au sein du prochain navigateur web Internet Explorer et du prochain système d’exploitation Windows VISTA
Nicolas vous expliquera les nouveautés du futur Internet Explorer Version 7.O avec notamment en ce qui concerne les flux RSS. Vous découvrirez :

  • Les nouveautés d’Internet Explorer 7.0 liées à RSS
  • L’intégration de RSS sur le poste de travail
  • L’intérêt de cette intégration dans le monde de l’entreprise
    http://r.email.microsoft.com/r/r?1.1.Eb.Fk.WVwIM.BzWBIc..N.CqiI.1J7M.3UknBv JOIN US
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(C) Jean-Claude MORAND

Mesure de l’impact des flux RSS. Pheedo propose un service

Après Google, c’est au tour de Pheedo, une société spécialisée dans la mesure des performances des flux RSS de proposer un service de mesure au auteurs de blogs qui acceptent de recevoir (aux USA) de la publicité dans leurs flux.

L’enregistrement se fait en ligne offrant ainsi la possibilité de percevoir des royalties sur les publicités qui pourraient être ciblées sur des flux de niche. Les écrans ci-dessous permettent de constater que les information fournies donnent le nombre de « views », de clicks, le taux de transformation (CTR) et les gains acquis.

(C) Jean-Claude MORAND

Des flux RSS audios dans votre voiture ? ou le podcasting itinérant

Je passe au minimum deux heures chaque jour dans ma voiture ceci environ deux cent jours par an soit plus de 400 heures qui correspondent à presque trois mois de travail d’un employé normé sur 35 heures hebdomadaires. Trois mois de travail ou de loisir perdu chaque année…et je fait cela depuis pas mal d’années ! Ne soyez donc pas surpris que je cherche depuis longtemps à utiliser ce temps pour quelque chose d’utile. Certes, j’utilise ce long moment comme une opportunité où je laisse mes neurones vagabonder au fil des idées. Mais cela reste une frustration que beaucoup de franciliens doivent également avoir. Alors comme beaucoup, j’ai équipé ma voiture d’un système de téléphonie mains libres branché sur les HP de ce carrosse. Cela me permet d’appeler ma collègue de New Delhi le matin et de rester en communication avec ceux de Phoenix le soir… mais voilà j’ai la chance d’habiter en montagne. Mais il y a un hic : le rooming n’aime pas les vallées Haut Savoyardes. Mon parcours quotidien et parsemé de trous hertziens à l’image d’un fromage régional qui transforment les communications en une discussion en pointillée. Devant changer le dit carrosse dans les prochains mois cette problématique refait surface d’autant que mon dernier billet traite du podcasting. Vous comprendrez alors que je sois toute ouïe lorsque le vendeur d’Audi me parle de lecteur MP3 intégré au système multimédia et de navigation. En cherchant un peu plus, j’ai également trouvé un article de Arkius-over.blog ou l’auteur présente trois solutions pour écouter du MP3 dans la voiture dont un autoradio de Roadstar (impossible à trouver sur leur site) avec un double lecteur de carte MMC et une entrée USB.

Dans un premier temps je ne voyais pas l’utilité de ces gadgets que je ne détiens d’ailleurs pas encore sous leur forme traditionnelle. Mais une nouvelle idée a germée à la lecture d’autres blogs présentant des contenus audio. Le premier (paidcontent.org ) avec des fichiers MP3 téléchargeables, de mauvaise qualité mais permettant néanmoins d’écouter ce qui c’est dit sur des sujets qui m’intéressent. Le second sous forme d’interviews de Rok Hrastnik de marketingstudies.net. La conjonction des ces rencontres virtuelles à susciter un nouvel intérêt pour cette approche de lecture décalée des podcast dans la voiture. En d’autres termes le scénario se déroulerait de la manière suivante :

1) On souscrit à des flux RSS Audio (podcast),
2) On sélectionne les sujets qui intéressant d’un point de vue personnel
3) On télécharge les interviews, présentations, conférences,… sur un fichier MP3 depuis le bureau ou la maison sur une carte MMC ou une clef USB
4) Ensuite je pourrai écouter dans ma voiture durant les 400 heures (minimum) que je passe dans cette boite de métal montée sur quatre roues, toutes ces informations personnalisées.
Au temps de nos veilles K7 et CD audio, d’autres avaient emprunté cette voie avant pour diffuser des condensés de livres ou des nouvelles.
Les puristes du code de la route argueront que je risque de ne plus être complètement concentré sur la conduite… mais qu’ils sachent que toute façon je rêve au moins 400h par an et c’est précisément en conduisant !…

Comment voyez-vous le poadcasting en 2015 ?

(C) Jean-Claude MORAND

Alertes RSS pour les jobs…

La communication des nouvelles offres d’emplois est de mon point de vue une des applications qui peut avoir un avenir avec les flux RSS pour autant que les employeurs ou tout au moins ceux qui publient les annoncent se plient à l’adoption d’une taxonomie pour la définition de certains termes. Je ne suis pas un spécialiste de la gestion des ressources humaines, mais je crois que cela existe. Alors, sous RSS V2.0, les [catégories] pourraient utilisées à profit et les newsaggregateurs pourraient donc sélectionner les annonces correspondant à un profil de recherche donné. De là à imaginer un crawler pour fouiller les flux RSS il n’y aurait pas beaucoup à faire pour atteindre cet objectif. En attendant voici quelques liens intéressant sur ce sujet:

1) En français:

http://www.blogjob.net/ selon /reza de WCube, ce site est l’un des rares jobboard français, spécialisé communication et médias à utilise le blog et accessoirement les flux RSS pour communiquer les opportunités d’emploi.

Qant à Benoit, il nous signale un site un peu plus sophistiqué. Tout commence par une sélection de flux par types de fonctions recherchés. Ensuite, ils est possible de s’abonner à un fil RSS qui correspond aux critères sélectionnés (mots-clefs, secteur, fonction, lieu, catégorie). RSS 2.0 se chargeant de catégoriser les flux en fonctions de ces paramètres. Ce flux semble par ailleurs particulièrement travaillé au niveau du codage XML essentiellement basé sur le standard Dublin Core. J’espère recevoir des nouvelles de ses auteurs qui sont affiliés au groupe Publicis pour en savoir plus tant au niveau de la conception que des résultats obtenus. Il serait intéressant de savoir s’ils entendent étendre de concept de segmentation des flux à d’autres concepts notamment en matière publicitaire.

Cette formule parait particulièrement intéressante pour les candidats désirant suivre de manière « active » les nouvelles offres publiées par une multitude d’employeurs.La désinscription sur ces sites d’emplois est plus facile, car aucune donnée n’est demandée au préalable et la communication des offres se fait sous la forme choisie par les candidats en fonction de l’aggrégateur de news qui leur est propre.

2) en anglais

http://www.positionsvacant.com.au/rss/

http://www.thinkenergygroup.com/think.nsf/RSS?openform

http://www.executivenet.net  Si vous connaissez des expériences dans ce domaine, n’hésitez pas à poster un petit commentaire !
(C) Jean-Claude MORAND