Dictionnaire du e-Tourisme
Au fil des années nous avons compilé dans ce dictionnaire les mots et acronymes pour lesquels nos interlocuteurs souhaitaient obtenir une définition. Vous trouverez également dans de nombreux cas des liens vers des ressources externes ou des suggestions d’achat d’ouvrages.
Cliquez sur la lettre du mot que vous recherchez pour accéder à sa définition.
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| Rack Rate Prix affiché | C’est habituellement le prix que vous trouvez affiché derrière la porte des chambres d’hôtels ou sur les brochures. Ils ne tiennent pas compte des remises et variation liées aux stratégie de prix issues des techniques de Yield Management. |
| RDF | RESOURCE DESCRIPTION FRAMEWORK – En 2004, nous voyons se développer de nombreux protocole de transmission de données utilisant les protocoles XML. En revanche pratiquement rien n’est fait en ce qui concerne les données non structurées qui sont matérialisées par des millions de pages Web et autres documents. Cela couvre aussi bien les documents créés avec des outils de bureautique que des documents convertis au format PDF. Les experts du W3C on donc élaboré un standard qui permet de décrire ces ressources d’où le nom (RDF). Il s’agit de meta tag associant un nom d’attribut avec des valeurs. Ces méta sont donc lisibles par des applications dont les moteurs de recherche. Cette technologie ouvre de nouvelles perspective pour le traitement de la connaissance et plus particulièrement dans le domaine de la gestion des connaissances implicites. Pour en savoir plus vous pouvez aller sur www.w3c.org/rdf ou commander l’ouvrage suivant: http://www.amazon.fr/exec/obidos/ASIN/0596002637/qid=1087725000/cyberslawebst-21 |
| Reach | Cette expression définie le nombre d’internautes qui veront ou ont vu une publication sur un site, un blog ou un réseau social. Deux limites doivent être prises en considération : la durée et la cible que vous cherchez à atteindre. |
| Référencement naturel ou SEO |
Technique consistant à optimiser la présence du contenu d’un site web, d’un blog ou des réseaux sociaux sur les moteurs de recherche. Sachant que la visibilité d’une offre dépend de sa présence dans les premiers résultats de recherche, la connaissance des algorithmes de classification est primordiale. Mais tous les moteurs de recherche et site de comparaison font aussi des efforts importants pour présenter aux internautes les résultats les plus pertinents par rapport à leurs requêtes. |
| Réseau de publicité ou Advertising network | Organisation de vente de publicité sur des groupes de sites web. Outre les possibilité de regrouper les sites par famille en fonction de leur audience, les impressions de bannières peuvent être gérées globalement. L’utilisation des cookies en commun permet également un meilleurs suivi des visiteurs. Toutefois la mise en commun des fichiers, en particuliers pour les campagnes de marketing par email se heurte aux limites éthiques et légales de partage des fichiers. |
| REVPAR | En anglais « Revenu per Available Room ». Il s’agit d’un indicateur très utilisé par les hôteliers pour mesurer la performance de leurs établissement. La valeur est obtenue en divisant le CA hébergement HT par le nombre de chambres effectivement mis en marché pendant la période. |
| RFID |
RFID (radio frequency identification) fait appel à un ensemble de technologies dans la perspective de tracer des objets ou des personnes. La première est bien entendu la fréquence radio qui permet à une puce dotée d’une antenne d’émettre un signal essentiellement composé des éléments permettant d’identifier l’objet. Un récepteur, situé dans un rayon maximum d’approximativement 2 m, interprète alors le signal qui sera exploité par un programme chargé de traiter les informations. L’application qui donne (début 2005) la plus grande impulsion au marché du RFID et le remplacement des codes barre par la société Wall Mart aux USA. D’autres applications prometteuses tel que l’insertion de puces émettrices dans les documents d’identités (passeport) laisse présager un avenir prometteur à ces technologies. Des solutions ayant une portée de quelques dizaines de mètres sont également disponibles. |
| RNIF | RosettaNet Implementation Framework (RNIF) défini les règles de mise en oeuvre des PIPs pour les partenaires qui souhaitent créer des applications incorporant les standards de ce consortium. Fin 2002, nous devrions assister à une convergence de protocole avec eBXML. |
| RSS | Really Simple Syndication – Voila une avancée notable de l’Internet car ce standard doit, de mon point de vue, ouvrir la voie à de nouvelles pratiques en matière de gestion de la connaissance et je suis certain que les responsables du marketing vont rapidement s’approprier cette technologie pour imaginer de nouvelles manières d’interagir avec une population cible. Là ou le succès des sites web traditionnels montrent leur limites de par leur prolifération, là où le SPAM ou UCE polluent nos boîtes aux lettres électroniques, RSS peut devenir une alternative attrayante pour autant que les contenus soient classifiés en fonction d’une taxonomie adoptée par la population cible. Deux obstacles majeurs doivent donc être surmontés :
Pour en savoir plus vous pouvez commander l’ouvrage ci-contre sur http://www.amazon.fr/exec/obidos/ASIN/0596002637/qid=1087725000/cyberslawebst-21 |
| RTB – Real Time Bidding | Le Real Time Bidding ou RTB est une technique d’achat et de vente d’espaces publicitaires en ligne. Tout comme les transaction boursières, des plateformes de négociation automatisées permettent de définir le prix de l’espace en fonction de la demande. Le prix et le choix des emplacements tiennent compte à la fois des cibles de l’annonceur comme du profile de l’internaute. En prenant en compte les possibilité de retargeting, les résultats (en 2013) permettent d’obtenir une augmentation des taux de clics de + 30 % à + 320 %.Pour en savoir plus une présentation de « La Cantine » sur SlideShare. |