63 % des voyageurs utilisaient leurs mobiles pour les réservations de dernière minutes
26/12/13 – Le Père Noël avait sa hotte remplie de smartphones et de tablettes. Nous pouvons donc nous attendre à ce que ces outils soient encore plus utilisés par les touristes et voyageurs au cours des mois à venir. Une étude de la régie publicitaire TapJoy spécialisée sur les mobiles, vient confirmer cette tendance. Les tablettes et smartphones sont devenus nos outils de recherche préférés lorsque nous ne sommes pas au bureau ou à la maison.
De cette étude, j’ai retenu les faits suivants :
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la recherche des « bonnes affaires » (56 % des activités sur les mobile dans ce contexte) reste un critère de sélection important ;
- 63 % des voyageurs ont recours à leur tablette ou smartphone pour leurs réservations de dernière minute ;
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21 % des utilisateurs des appareils mobiles réservent leur chambre d’hôtel avec ces appareils
Un article d’Olivier HARMANT, de Frenchweb.fr vient conforter un avis que je défends depuis quelque temps à propos de la pertinence de certaines stratégies de présence en ligne. En effet, j’ai des réserves de plus en plus marquées vis-à-vis des projets souhaitant se positionner sur le BtoC y compris en matière touristique. Indépendamment de la rentabilité plus qu’aléatoire des sites web et présences sur les réseaux sociaux, les besoins de trésorerie sont de plus en plus importants pour pouvoir gagner des parts de marché pour un site grand public. Trop souvent les initiateurs du projet minimisent les coûts d’acquisition des clients. Nous sommes tous sollicités par de nombreux opérateurs qui investissent des millions d’euros ou de dollars pour acheter des parts de marché.