13.08.15 – C’est toujours l’été et vous êtes peut-être en vacances ou très occupé pour prendre soin des touristes qui sont encore dans votre station ou votre hôtel. Mais l’été c’est aussi une période qui permet de prendre du recul et d’imaginer les actions qu’il vous serait possible de mettre en œuvre au cours des […]
L’agglomération d’Annecy a déposé un dossier afin d’obtenir le label « LaFrenchTech » en proposant des filiières dont le « Tourisme », mais aussi une collaboration renforcée avec la Suisse voisine. Pour ces deux domaines, en fait des collaborations existent déjà depuis de nombreuses années. En 2013, un EMBA en innovation touristique a été créé à l’initiative de quatre […]
Un des effets pervers d’Internet pour l’industrie hôtelière est de donner une grande visibilité de prix aux clients qui n’hésitent pas à visiter de nombreux site de comparaison pour trouver le meilleur rapport qualité/prix. L’hôtelier peut certes effectuer la même opération mais cela reste une activité chronophage difficile à insérer dans des agendas déjà surchargés. […]
Dans le cadre de mes cours à l’Ecole Hôtelière de Lausanne, jeudi 2 avril 2015, j’ai eu le plaisir de recevoir Pascal DROUX, nouveau Président de Fairbooking, pour présenter l’initiative des hôteliers français pour tenter de contrer l’hégémonie des grandes OTA sur les systèmes de réservations. Une occasion pour lui de rappeler leurs business models […]
Si vous gérez vous-même vos campagnes Adwords, vous apprécierez de pouvoir en suivre les performances lors de vos déplacements. Google vient d’introduire (le 4/03/15) une AdWords app, qui vous permet d’atteindre cet objectif. Un complément appréciable de votre activité sur votre PC, cette application vous permet de : voir les statistiques de vos campagnes mettre à jour […]
La réservation en ligne des tables de restaurant est un processus qui se généralise en France. Le succès du site « La fourchette » et sa récente intégration sur TripAdvisor qui vient de racheter cette entreprise contribuent à l’essor de cette méthode de réservation. Source de gain de temps pour les restaurateurs, c’est aussi un coût supplémentaire. […]
A l’heure où de nombreuses réservations de dernière minute s’effectuent sur des smartphone tant pour rechercher le bon plan dans une ville que nous ne connaissons pas que de la réservation proprement dite, Google annonce un changement majeur de son algorithme en ce qui concerne les mobiles. Cela impacte l’indexation des sites qui devront être […]
RESERVIT propose maintenant ses moteurs de réservation en Russe et en Chinois. Disponibles immédiatement et sans coût additionnel, avec les évolutions apportées à leurs solutions de réservation les hôtels et restaurants peuvent dès à présent offrir des interfaces de réservation disponible en Russe et en Chinois. La France est la 1ère destination européenne pour les dépenses […]
Les Palmes du Tourisme Numérique de Atout France lancement de l’édition 2015 Atout France lance la 2e édition des Palmes du Tourisme Numérique et récompense les applications numériques innovantes dans le secteur du tourisme. Dans le cadre des Académies du Tourisme Numérique organisées par Atout France en partenariat avec Rhône-Alpes Tourisme et l’Office de Tourisme […]
En octobre dernier Reservit lançait un widget présentant le meilleur tarif disponible pour la date / période sélectionnée par l’internaute, dans le but de l’inciter à réserver directement sur le site de l’hôtelier sans aller chercher ailleurs. Ce module remplace avantageusement le formulaire de réservation rapide : Le meilleur tarif que vous proposez sur votre site sera visible […]