Entrées par Jean-Claude Morand

Les valaisans toujours aussi fans des nouvelles technologies. Conférence TechnoArk : « Internet, vecteur de l’économie du partage »

Nos amis valaisans en sont à la 9ème édition de la Conférence TechnoArk. Internet, vecteur de l’économie du partage Louer une voiture pour quelques heures, échanger sa maison avec ses amis Facebook, co-créer de nouveaux produits avec son supermarché, utiliser l’énergie dégagée par l’activité d’une entreprise pour chauffer un quartier. Immobilier, mobilité, tourisme, énergie, tous […]

Open Travel Alliance recherche un DG

Vous êtes nombreux à lire mes billets et être des experts du tourisme et du voyage. Nous connaissons mal en Europe les standards d’Open Travel Alliance qui sont à mon avis le moteur d’une mise en oeuvre des packages dynamiques. Une candidature européenne permettrait aux acteurs du tourisme de notre continent de mieux connaitre ce […]

14 tendances pour le marketing hôtelier pour les mois à venir

NetAffinity (une agence marketing irlandaise) vient de publier 14 tendances pour le marketing hôtelier illustrées dans l’infographie ci-dessous. Croissance continue de l’utilisation des mobiles par les voyageurs et touristes Engagement des prospects grâce à la vidéo Google va cacher encore plus les mots clefs qui génèrent du trafic sur nos sites (« Not provided ») Augmentation des […]

15 idées à méditer pendant la trêve des confiseurs !

William Bakker, chief strategist chez Think! Social Media vient de publier 15 idées collectées durant l’année 2013 au fil des conférences aux quelles il a assisté. Des idées qui viennent étoffer mes réflexions durant la trêve des confiseurs,  une période propice à des remises en cause et à la préparation d’actions nouvelles pour l’année qui va démarrer. […]

63 % des voyageurs utilisaient leurs mobiles pour les réservations de dernière minutes

26/12/13 – Le Père Noël avait sa hotte remplie de smartphones et de tablettes. Nous pouvons donc nous attendre à ce que ces outils soient encore plus utilisés par les touristes et voyageurs au cours des mois à venir. Une étude de la régie publicitaire TapJoy spécialisée sur les mobiles, vient confirmer cette tendance. Les […]

La Fourchette : outil de réservation privilégié par les restaurateurs

A l’occasion d’’une étude « Mesurer et comprendre les conséquences des opérateurs de table de restaurant sur Internet » menée auprès de 100 restaurants en France de manière anonyme en août 2013, Rémi OHAYON livre quelques données. Sur les 47 % de restaurateurs ayant recours à un service de réservation en ligne, 77 % utilisent les services […]

PHOCUSWRIGHT prédit une concentration des agences de voyages en ligne en Europe

20/12/13 – Dans le cadre de mon activité de Business Angels, je viens d’analyser un nouveau dossier d’une start-up qui souhaite se positionner sur le marché de la vente des voyages en ligne (OTA).  En Europe, le marché des OTA reste fragmenté ne serait-ce/que pour des questions de langue et de particularités propres à chaque […]

Comment mieux faire valoir votre point de vue au milieu des commentaires sur les sites d’évaluation ?

Le 15 mai 2014, j’aurai le plaisir d’intervenir à la CCI de la Haute-Savoie – Annecy lors d’un petit-déjeuner d’Ecobiz. TripAdvisor, Booking, Google Hotel Finder, ITaste, La Fourchette… Comment mieux faire valoir votre point de vue au milieu des commentaires de plus en plus nombreux des consommateurs sur les sites d’évaluation ? Les professionnels du […]

Les coûts d’acquisition des clients en ligne : de plus en plus élevés

Un article d’Olivier HARMANT, de Frenchweb.fr vient conforter un avis que je défends depuis quelque temps à propos de la pertinence de certaines stratégies de présence en ligne. En effet,  j’ai des réserves de plus en plus marquées vis-à-vis des projets souhaitant se positionner sur le BtoC y compris en matière touristique. Indépendamment de la […]