Nous voilà certifié « Spécialiste Google Adwords »

Chez CYBERSTRAT, nous fêtons Pâques avec quelques jours d’avance en obtenant une certification « Google Adwords qualified individual ».

Adwords Qualified individual

La reconnaissance d’une expertise et de la maîtrise des fonctionnalités offertes par cette régie publicitaire de plus en plus présente dans le monde du tourisme. Nous connaissions depuis de nombreuses années les offres d’achat de mots clefs permettant d’afficher des annonces promotionnelles sur le réseau de recherche ou sous forme d’affichage contextuel sur

  • plus de 2 millions de sites et blogs partenaires du réseau, ceci en fonction de vos cibles et segments de clientèle.
  • Les systèmes propriétaires de Google : Youtube, Blogger et Gmail

Avec Google Hotel Finder et les redirections proposées sur les principaux moteurs de réservation du marché, les acteurs du tourisme doivent réagir faute de voir le trafic du moteur de recherche être détourné vers les systèmes de réservation commerciaux.

Cette certification est un élément qui vous assure de notre investissement pour suivre en permanence les évolutions des techniques de vente en ligne afin de pouvoir vous proposer les meilleures stratégies pour maintenir et augmenter votre profitabilité par des actions de promotions

La Haute-Savoie dans le top 12 des régions les plus compétitives pour le numérique

Surprise, la Haute-Savoie se retrouve dans le top 12 des régions les plus compétitives pour le numérique.
Le classement est effectué en compilant quatre indicateurs : EIPE Composite, R&D, Innovation et Business.

Une carte interactive disponible sur le site Internet de la Commission vous fournira plus d’information.
Dommage que nous ne sachions pas exploiter ce créneau industriel pour créer des emplois. Pour ma part, j’ai essayé dans le cadre du CSHSA mais j’ai eu l’impression de prêcher dans le désert.

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49.7% de la population est équipée de smartphones

MOBILE Marketing Association vient de publier en coopération avec Comscore, GFK et Mediamétrie le baromètre du marketing mobile qui ne devrait pas laisser indifférent les responsable du marketing touristique.

Non seulement 49.7 % des français sont maintenant équipés de smartphones mais nous sommes 4 sur 5 à accéder à Internet grâce à ces outils.

A mes yeux, le fait le plus marquant reste la domination d’Androïd (56.3%) de part de marché alors que bon nombre de développeur privilégient toujours IOS/Apple qui ne détient plus que 21.8% de ce même marché.

Chez Trivago, 26 % des visites proviennent des mobiles

Smartphones, tablettes, applications, site mobile… le comparateur de prix d’hôtels trivago.fr, présente ses chiffres liés à l’Internet mobile.

Mars 2014. Le secteur de l’e-tourisme a le vent en poupe et se déploie sur l’Internet mobile. Pour permettre d’analyser cette tendance, le comparateur de prix d’hôtels trivago.fr dévoile ses chiffres : au travers de l’application et du site mobile, on observe que les smartphones et les tablettes sont de plus en plus utilisés pour réserver des hôtels.

Mobile VS ordinateur
Chaque mois, le comparateur de prix d’hôtels trivago.fr est utilisé par près de 4 millions d’internautes français. En ce début d’année 2014, 26% des visites proviennent des appareils mobiles ; c’est deux fois plus qu’en 2012 où seulement 10% des visites provenaient d’appareils mobiles.

Tablette VS smartphon
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Les internautes semblent avoir pris en main les deux types d’appareils ; depuis 2012, environ 50% du trafic mobile provient des smartphones, et 50% provient des tablettes.

Une application à potentiel
5% du trafic mobile sur trivago.fr provient de l’application ; un pourcentage qui évolue continuellement à la hausse depuis son lancement en 2010. « Maintenant que notre application est réellement optimisée, nous allons démarrer la promotion de notre application et espérons voir ce pourcentage quadrupler d’ici la fin de l’année », explique Victor Vermersch, Responsable France Benelux chez trivago.

Transformation des visites
Les utilisateurs sont nombreux à concrétiser leur visite effectuée via un mobile. Aujourd’hui, les internautes utilisant un ordinateur effectuent seulement deux fois plus de clics-sortants* que les internautes utilisant un mobile ; en 2012 ils en effectuaient cinq fois plus ! Un écart qui ne cesse de se réduire et qui confirme bien la tendance générale.

* clic–sortant : lorsqu’un utilisateur clique sur une offre proposée sur trivago.fr pour être redirigé vers le site d’une OTA afin d’effectuer sa réservation.

CONFERENCE E-Sens HEC Genève : risques et opportunités des réseaux sociaux pour les entreprises

Club des mentors e-Sens - HEC Genève

 

 

J’ai le plaisir de vous inviter à notre prochaine rencontre du DAS « Stratégie marketing, Communication & e-business » d’HEC Genève.

 

Risques et opportunités des réseaux sociaux pour les entreprises

le jeudi 13 mars 2014 de 18h30 à 20h30
Unimail – Auditorium R070
40 Pont d’Arve – 1211 Genève

Tout ou presque est dit sur la magie des réseaux sociaux pour les entreprises : solidarité et réactivité accrue des personnels, augmentation des connaissances et performances collectives, allègement des organisations… Après les années « d’euphorie » et de « conquête », l’heure est venue à une gestion plus structurée, des messages ciblés, une relation client personnalisée sur les réseaux sociaux.

La conférence répondra à des questions telles que : Comment les réseaux sociaux ont changé la relation client   Quelles opportunités pour développer votre public cible ? Quelles sont les attentes des « followers » auprès des entreprises ? Quels sont les menaces et dangers liés aux médias sociaux pour l’entreprise ? Comment appréhender la multiplication des plateformes, qui nécessitent une communication sur-mesure et plus rigoureuse ? Comment une entreprise peut-elle s’organiser pour faire face aux défis à venir ? Quels sont les principes de base de la législation relative à la protection des données ?

Avec comme intervenants trois spécialistes aux profils complémentaires :

  • Jacques de Werra , professeur ordinaire de la Faculté de droit à l’Université de Genève et Faculty Fellow au Berkman Center for Internet & Society à l’Université de Harvard.
  • Alexandre Wehrlin , e-business Manager Piaget, Branch of Richemont International SA
  • Nathanaël  Zutter , spécialiste en publicité et digital à la BCGE et correspondant « réseaux Sociaux » du DAS « Stratégie Marketing, Communication & e-business »

La participation à cette conférence est au prix de CHF 50.-, avec délivrance d’une attestation, CHF 20.- pour les anciens étudiants du DAS.

Le prix inclut la verrée de partage d’expérience avec plusieurs experts de différents domaines et la remise de notre livre «Les savoirs du Web»

Inscription auprès de Jean Gafan (email : Gawonou.Gafan@etu.unige.ch)

Pour une véritable stratégie du tourisme d’affaires

L’Eco des Pays de Savoie a publié un dossier sur le tourisme d’affaires dans son numéro du 7 février 2014 et m’a demandé à cette occasion d’écrire en 4300 signes une petite chronique sur ce thème que vous trouverez ci-dessous. 

Stratégie de tourisme d'affaires