J’ai hésité un instant avant de publier cet article que Ghada Sboui a rédigé pour L’Economiste Maghrébin du 3 novembre 2010, suite à ma récente intervention à Tunis. Les questions abordées par le journaliste, et mes réponses, doivent pouvoir être une source d’inspiration pour le développement des stratégies de marketing en ligne. En matière touristique, […]
Dans le cadre des consultations initiées pour le grand emprunt destiné à financer des investissements d’avenir, Atout France a proposé une stratégie numérique. Celle-ci est matérialisée par la création d’une plateforme un peu à l’image de celle réalisée pour BonjourQuébec. L’estimation du coût d’investissement est de 20 millions d’euros pour la version française alors […]
J’avais déjà eu le plaisir de présenter en novembre 2006 les concepts du Web 2.0 à une audience d’experts ; je viens de retrouver le même niveau d’expertise lors de la 1ère journée « e-Tourisme » organisée par DOTIT en collaboration avec l’Office National du Tourisme Tunisien (ONTT), la Fédération Tunisienne des Hôteliers (FTH) et […]
En termes de promotion des idées ou de touts autres services ou produits, ce début du 21e siècle est nettement marqué par le développement à l’échelon planétaire des techniques du bouche-à-oreille. Si jusqu’à présent nos actions étaient limitées à notre capacité à entrer en contact « physiquement » avec les membres de notre cible, […]
Aujourd’hui, je vous propose quelques réflexions d’Amadeus Hospitality sur l’hôtel de demain. Les hôteliers sont sous pression permanente, et se doivent de répondre à des attentes de plus en plus exigeantes de la clientèle, qui sont désormais liées à la technologique. De nombreux clients sont demandeurs d’un « comme-chez-soi » transposé ailleurs, avec tout […]
Intervenant régulièrement sur le rôle de réseaux sociaux au sein des entreprises, je ne pouvais pas manquer d’aller voir ce film. Je ne regrette pas ! Je connaissais une bonne partie de l’histoire de la création de Facebook et j’en ai découvert d’autres facettes en visionnant “The social network”. En premier lieu, sur la personnalité […]
“TRIBUS – Nous avons besoin de VOUS pour nous mener” de Seth GODIN – Editions DIATEINO : voilà un bouquin que je vais conserver à porter de main sur mon étagère. Je l’ai lu par passion pour le sujet et dans le cadre de ma préparation pour mon intervention au symposium de la HEG “Web […]
Pour avoir écrit « RSS, blogs : un nouvel outil pour le management » en 2004, je ne peux que me réjouir en prenant connaissance des résultats extrêmement prometteurs en ce qui concerne l’utilisation des blogs, dans la dernière étude d’ eMarketer sur ce sujet. 34 % des entreprises américaines utiliseraient aujourd’hui les blogs […]
Développer le potentiel de votre entreprise ou de votre administration uniquement par un site Internet c’est bien, mais pas suffisant ! J’interviendrai, le 18 novembre, à la HEG dans le cadre de ce séminaire pour présenter de manière très pratique, ce qu’il est possible de faire avec les réseaux sociaux pour une entreprise. Aujourd’hui, les […]
… mais c’est en Tunisie ! Alors que le workshop “e-Tourisme” organisé dans le cadre du sommet de la francophonie vient d’être annulé, celui qui se déroulera à Tunis le 29 octobre se présente sous les meilleurs hospices et quelque chose me dit que nous allons devoir refuser du monde car : – nous […]