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CYBERSTRAT est un partenaire agréé du moteur de réservation hôtelier ReservIT

1 mai 2014/1 Commentaire/dans Non classé /par Jean-Claude Morand

Alors que de nombreux hôteliers critiquent les politiques tarifaires des agences en ligne (OTA) qui leur apporte de nombreuses réservations, ils sont également nombreux à ne pas proposer un système de réservation sur leur propre site. Pourtant, plusieurs fournisseurs vendent des solutions tout à fait abordables tant sur le plan technique que financièrement. Aujourd’hui, je […]

Nous voilà certifié « Spécialiste Google Adwords »

16 avril 2014/0 Commentaires/dans Marketing /par Jean-Claude Morand

Chez CYBERSTRAT, nous fêtons Pâques avec quelques jours d’avance en obtenant une certification « Google Adwords qualified individual ». La reconnaissance d’une expertise et de la maîtrise des fonctionnalités offertes par cette régie publicitaire de plus en plus présente dans le monde du tourisme. Nous connaissions depuis de nombreuses années les offres d’achat de mots clefs permettant d’afficher […]

CYBERSTRAT est un partenaire agréé du moteur de réservation hôtelier ReservIT

1 mai 2014/1 Commentaire/dans Non classé /par Jean-Claude Morand

Nous voilà certifié « Spécialiste Google Adwords »

16 avril 2014/0 Commentaires/dans Marketing /par Jean-Claude Morand

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CYBERSTRAT est un partenaire agréé du moteur de réservation hôtelier ReservIT

1 mai 2014/1 Commentaire/dans Non classé /par Jean-Claude Morand

Aujourd’hui, je vous présente les dernières améliorations proposées par RESERVIT ; une solution adoptée par plus de 2000 hôteliers français. La solution est indiscutablement une référence en matière d’efficacité de commercialisation des hôtels tant en direct que par les intermédiaires classiques du marché y compris les Offices du Tourisme pour lesquels une solution est également offerte par le même éditeur de ce logiciel.

La nouvelle version de RESERVIT est le résultat du travail des concepteurs dont l’objectif est d’améliorer le taux de conversion. Cela passe par une optimisation de l’expérience utilisateur (UX) de par l’intégration du moteur avec la charte graphique du site, mais aussi plusieurs formules de présentations graphiques pour susciter l’intérêt des prospects. Il existait en effet un contraste graphique et ergonomique qui est désormais corrigé. Xavier Gaucher, Directeur général Interface Technologies commente : « la plupart des internautes à la recherche d’une chambre se rendent sur le site de l’établissement, ne serait-ce que pour vérifier les informations vues sur un site tiers, le moteur est maintenant parfaitement à jour pour les retenir et transformer ces visiteurs en clients ».

Depuis le lancement de ces nouvelles pages de réservation, le taux de conversion a globalement augmenté de 18%. Le travail effectué pour améliorer la performance des hôtels a donc été payant.

S’il est important pour les hôteliers et restaurateurs de proposer des possibilités de réservation en ligne sur leurs propres sites, il restait également à être présent sur les sites comparateurs qui proposaient jusqu’à présent que les moteurs de réservation des OTA. Cette anomalie est maintenant corrigée par RESERVIT et quelques autres. En optant pour le module adéquat, les clients pourront réserver directement leur chambre auprès de votre hôtel. Les comparateurs (Tripadvisor, GHF, Trivago) prélèvent toutefois une dîme qui reste bien moindre que les commissions demandées par les OTA.

Notons que RESERVIT s’interface avec la plupart des PMS du marché et propose aussi un « channel manager » qui permet une automatisation de la gestion du stock de chambres disponibles et de la tarification avec tous les distributeurs y compris votre propre PMS.

Si tout cela vous semble compliqué, CYBERSTRAT vient d’obtenir le label de « Certified partner » pour ces solutions et nous serons ravis de vous aider à élaborer une stratégie de présence en ligne prenant en compte cette offre et quelques autres dans le seul but d’augmenter vos réservations et votre marge.

Nous voilà certifié « Spécialiste Google Adwords »

16 avril 2014/0 Commentaires/dans Marketing /par Jean-Claude Morand

Chez CYBERSTRAT, nous fêtons Pâques avec quelques jours d’avance en obtenant une certification « Google Adwords qualified individual ».

La reconnaissance d’une expertise et de la maîtrise des fonctionnalités offertes par cette régie publicitaire de plus en plus présente dans le monde du tourisme. Nous connaissions depuis de nombreuses années les offres d’achat de mots clefs permettant d’afficher des annonces promotionnelles sur le réseau de recherche ou sous forme d’affichage contextuel sur

plus de 2 millions de sites et blogs partenaires du réseau, ceci en fonction de vos cibles et segments de clientèle.
Les systèmes propriétaires de Google : Youtube, Blogger et Gmail

Avec Google Hotel Finder et les redirections proposées sur les principaux moteurs de réservation du marché, les acteurs du tourisme doivent réagir faute de voir le trafic du moteur de recherche être détourné vers les systèmes de réservation commerciaux.

Cette certification est un élément qui vous assure de notre investissement pour suivre en permanence les évolutions des techniques de vente en ligne afin de pouvoir vous proposer les meilleures stratégies pour maintenir et augmenter votre profitabilité par des actions de promotions