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10 OT honorés pour leur approche innovante de la base de données SITRA

8 octobre 2009/0 Commentaires/dans Non classé /par Jean-Claude Morand

En marge du séminaire annuel regroupant les 270 membres animant le Système d’Information Touristique de la Région Rhône-Alpes (SITRA) dix trophées ont été attribués pour les organismes touristiques qui ont été remarqués pour leur savoir faire et l’utilisation optimum de la base de données touristique leader en France. Ce rassemblement a également été l’occasion de […]

300 fans de SITRA célèbrent son ouverture au monde.

1 octobre 2009/0 Commentaires/dans Non classé /par Jean-Claude Morand

10 OT honorés pour leur approche innovante de la base de données SITRA

8 octobre 2009/0 Commentaires/dans Non classé /par Jean-Claude Morand

300 fans de SITRA célèbrent son ouverture au monde.

1 octobre 2009/0 Commentaires/dans Non classé /par Jean-Claude Morand

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10 OT honorés pour leur approche innovante de la base de données SITRA

8 octobre 2009/0 Commentaires/dans Non classé /par Jean-Claude Morand

Ce rassemblement a également été l’occasion de présenter aux membre la nouvelle charte graphique et le nouveau logo qui marque parfaitement la mission du projet.

Liste des lauréats :

74	LES OT DU LAC D’ANNECY	Pour l’appropriation remarquable de l’ensemble des 4 OT et l’usage de SITRA comme moyen de fédération du territoire. Pour l’exploitation des données réellement optimisée à travers de multiples supports (sites web, documents à l’accueil, bornes d’information, brochures …). Pour son usage remarquable des critères internes partagés.
73	OT AIX LES BAINS	Pour la réorganisation des 14 services de l’OT autour de SITRA début 2009. Pour ses éditions réalisées à partir de SITRA. Pour son rôle moteur et coordinateur dans la communication du territoire du Lac du Bourget et ses montagnes qui place SITRA au cœur de son action.
74	OT DE CHAMONIX	Pour la mise en place de son site internet bilingue en un temps record.
01	OT DE FERNEY VOLTAIRE	Pour la mise en place de son nouveau site Internet. Pour les efforts fournis par l’équipe dans l’appropriation de l’outil.
38	OT DE GRENOBLE	Pour l’intégration réussie de SITRA au sein de l’OT Pour la qualité de traduction de ses objets SITRA Pour l’utilisation réussie de SITRA en front office.
26	OT DE ROMANS	Pour son rôle d’OT porteur sur son territoire. Pour son usage efficace et quotidien de SITRA dans sa gestion des données. Pour son excellente utilisation à l’accueil. Pour son site web commun développé en commun avec l’OT Bourg de Péage.
42	OT DE SAINT GALMIER	Pour l’action fédératrice des OT de son territoire qui s’appuie sur SITRA. Pour la très grande vitesse d’intégration de SITRA dans son organisation. Pour la qualité de ses données saisies. Pour son site web et son programme d’animations hebdomadaire réalisé à partir de SITRA.
69	POINT D’INFORMATION DU HAUT BEAUJOLAIS	Pour son organisation remarquable autour de l’outil SITRA. Pour la qualité de sa saisie et la mise en ligne rapide de son site internet malgré de petits moyens.
42	POLE DE PROMOTION TOURISTIQUE DU ROANNAIS	Pour son action fédératrice des 9 OT/SI du Roannais. Pour un travail conséquent d’harmonisation des données, de saisie et de coordination. Pour l’alimentation du site www.leroannais.com et ses exports des données pour toutes les éditions et supports de promotion du pôle.
07	TACT ARDECHE VERTE	Pour la gestion optimisée des infos SITRA sur son site Internet. Pour la forte implication de la structure Ardèche Verte dans l’animation de ses 5 OT dont certains sont eux même fortement acteurs dans le réseau (Lalouvesc, Tournon …)

300 fans de SITRA célèbrent son ouverture au monde.

1 octobre 2009/0 Commentaires/dans Non classé /par Jean-Claude Morand

Ils n’ont pas encore leur groupe de fan sur Facebook et se font discrets sur REZOTOUR, mais ce n’est pas moins de 300 fans de SITRA (Système d’Information Touristique Rhône-Alpes) qui se sont retrouvés à Aix-les-Bains aujourd’hui. Dès la première heure, le tempo était donné par Karine FEIGE, Directrice de ce projet, en introduisant la présentation de l’IGN qui annonçait la reprise des informations de la base de données régionale comme une couche informative sur ses fonds de cartes et surtout une API pour son Géoportail. La journée s’est ensuite poursuivie en mettant en valeur les utilisations novatrices de ce système mutualisé des informations diffusées par 175 diffuseurs, dont 84 membres. Mais ce n’est pas moins de 260 contributeurs (OT pour la majorité) qui contribuent à maintenir les données de 70’000 objets enregistrés dans la base de données rhône-alpine.

Pour ma part, j’ai découvert avec plaisir que Tripadvisor avait conclu un accord avec SITRA pour reprendre les informations dans la section « attractions » ou « Things to do » de la version anglophone du site d’évaluation. Le défi est maintenant entre les mains des contributeurs et nombreux animateurs départementaux pour que les contenus soient effectivement traduits en anglais.

Une autre annonce introduit un widget SITRA développé sur la plateforme Netvibes et interfacé avec la base SITRA. En fait, l’intérêt est surtout pour les développeurs qui peuvent maintenant offrir à tous les partenaires (hôtels, restaurants, centre de loisirs, camping…) de pouvoir insérer ce petit gadget sur leur propre site pour compléter leurs informations avec celles de leur territoire comme le fait sur notre illustration Le Lyonnais.

Voilà enfin un vrai rôle de diffusion de l’information à l’ère du Web 2.0 pour les Offices du Tourisme de la région. D’autres sites emboiteront certainement le pas de TripAdvisor, j’en connais au moins deux à qui je vais suggérer de poser leur candidature pour devenir diffuseur des informations culturelles regroupées par SITRA… mais la force de la norme SITRA serait certainement décuplée si la collecte ne se limitait pas à la seule région Rhône-Alpes. J’espère que ces quelques lignes inciteront des responsables d’autres CRT et/ou du ministère de la Culture à soutenir cet exercice pour que l’ensemble des activités culturelles françaises puisse être proposé aux OTA (Online Travel Agency) du monde, car TripAdvisor n’est pas le seul à fournir de l’information aux 80 millions de touristes qui arrivent en France chaque année.