Jean-Claude Morand

6 livres pour comprendre le Web 2.0

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Web 2.0 est l’un des buzz words de cette année. Il y autant de concepts que d’auteurs. C’est à la fois des technologies et une nouvelle approche de la relation avec les internautes. Je suis évidamment cette seconde tendance et je découvre que je commence à faire autorité en la matière.

Indexel propose une critique de six livres pour comprendre les évolutions en cours sur la Toile autour du logiciel social et du Web 2.0. : RSS, Blogs un nouvel outil pour le management de Jean-Claude Morand, Les wikis écrit par Jérôme Delacroix, Les réseaux sociaux d’Alain Lefebvre ont la part belle. Tous ces ouvrages étant publiés par M2 Editions

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Quel potentiel pour le podcast dans les blogs ??

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Audio from JC Morand (Feb 17, 2006)

Ceci est mon premier podcast enregistré avec ODEO.com depuis mon PC. Il aurait pu l’être depuis n’importe quel machine connectée au Net ! Je l’ai ensuite envoyé par email sur mon blog hébergé par Blogger.com pour cette publication qui est assortie d’un peu de pub en bas.

La question que je me pose maintenant, c’est à quoi cela peut bien servir pour une entreprise. Si vous avez des idées, n’hésitez pas à poster un commentaire !

What’s Odeo you ask? A creative way to record and share audio–and it’s free. Why not sign up and try it yourself? odeo.com.

MAJ 160817 . odeo n’existe plus !

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L’hégémonie des agences en ligne se confirme

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Il y a quelques jours nous évoquions les performances impressionnantes d’OPODO. C’est au tour de Travelocity d’annoncer une augmentation de leur résultat de 65% en 2005 celui-ci passant de 503 millions de $ à 830 millions de $. Résultat généré avec une augmentation de 51% des réservations sur une année pour atteindre 7.4 milliards de $.Aussi impressionnants ces résultats puissent-ils être, il faut rappeler que cette tendance n’est pas le reflet d’une évolution globale de l’industrie du voyage. La maison mère de Travelocity , SABRE n’a en effet vu ses transactions réaliser par le GDS augmenter que de 4%. Il s’agit d’un changement de comportement à la fois des consommateurs qui sont chaque jours de plus en plus enclins à utiliser le Net pour leurs réservations et aussi de l’environnement opérationnel suite à la suppression des commissions versées par les compagnies aériennes. Ces deux modifications engendrent un changement en profondeur des systèmes de distribution. La suppression des intermédiaires rendue possible grâce à Internet mettant à mal non seulement les agences de voyage traditionnelles, mais également celles qui étaient basées sur des plateformes téléphoniques de vente à distance notamment pour les voyages professionnels.

La bataille n’est pas seulement entre les agences et TOs de type « Bricks and mortar » avec ceux de la nouvelle économie. La concurrence sur déplace aussi sur le Net où les acheteurs font leur shopping. Une étude récente du Sunday Time démontre, non seulement des disparités de prix entre les agence en ligne, mais également que les hôtels proposent quelques fois des prix inférieurs de 40% des prix discountés par des agences de réservation en ligne. Les candidats au voyage se servent donc du Net pour identifier l’offre et se rendent de plus en plus souvent sur le site de leur destination cible pour effectuer la réservation. Avec le développement de ventes et réservations sur Internet et l’utilisation de l’anglais comme langue internationale, il n’est pas nécessaire d’être un grand devin pour prévoir que de plus en plus de touristes choisiront de réserver directement sur le site de leur lieu de villégiature en s’affranchissant de tout intermédiaire.

 

Qu’en pensez-vous ?

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Du reblochon au High-Tech: la coopération apporte des solutions

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Dans nos montagnes, la coopération ont connait depuis longtemps. De la collecte du lait à la mise en marché des reblochons, les acteurs économiques se sont regroupés pour mettre en commun des moyens, mettre en oeuvre des actions de marketing, lancer des marques, conquérir des marchés en faisant abstraction de la concurrence. Voilà donc que les monchus s’y mettent ! (les savoyards de pure souche apprécieront).

SiliCon Sentier, l’association des entreprises High-Tech de Paris et sa région, a donc décidé de suivre les sentiers des paysans savoyards en organisant un atelier de réflexion sur le statut des coopératives le 23.02 au Café Reflet Paris 2e. Pierre Liret des SCOP et Stephane Veyer de Coopaname démontreront le caractère innovant de ce statut, preuve que l’innovation peut être sociétale et pas seulement technologique.

Inscription gratuite au préalable sur www.silicon-sentier.com

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Encore un agrégateur de flux RSS basé sur AJAX

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Après les agrégateurs de flux RSS à base d’AJAX lancés fin 2005 par Microsoft (Start.com) et Netvibes. C’est au tour d’une autre startup française (Netsbrain) d’essayer de proposer un produit dans ce domaine. Il semble cependant que l’essai ne soit qu’une étape d’un projet plus ambitieux pour cette société spécialisé dans les applications ayant recours à l’Intelligence artificielle. Pour l’instant l’agrégateur ne sait pas encore reconnaître les flux ATOM, mais comme ces aînés, on peut librement choisir ces canaux d’abonnement et les disposer à notre guise sur notre écran. Il reste, comme pour ces concurrents, toutefois difficile d’afficher plus d’une dizaine de flux sur un même écran. Mais s’agissant d’une version alpha, on peut attendre d’autres développements au cours des mois à venir.
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Une association pour les médias digitaux à Genève.

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Internet ne disposait pas d’association regroupant les professionnels du média en suisse romande. Ce manque est maintenant comblé avec l’association NetReach .

L’association a pour but de promouvoir l’utilisation professionnelle des medias digitaux, et plus spécifiquement Internet, comme plates-formes de communication et d’échange, dans la région romande.

Première rencontre de l’association et vérée festive dans le cadre de LIFT [ conférence sur les nouveaux médias et les gens: Big ideas, Design, Emerging technologies, Global solidarity, Internet ]. Inscription obligatoire sous info@netreach.org

PROCHAINS EVENEMENTS

CMS :

jeudi 16 février 2006 : Genève – Expérience sur le déploiement d’un CMS pour plus de 7800 pages – Présentation par Yves-Alain Schwaar, Président NetReach.

Internet et mix-marketing :

jeudi 16 mars 2006 : Genève – Comment répartir aujourd’hui ses budgets marketing de manière mix? – Présentation par David Sadigh, membre du comité.

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Recrutement 2.0 ??

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Jacques FROISSANT évoque dans son billet la possibilité pour les jobboard d’émettre des flux RSS. Ce que certains font. Mais je crois que le modèle économique des offres d’emploi passe par une large adoption des standards (titres, salaire, expérience, lieu, formation,….) et qu’ensuite les employeurs pourront directement emettre des flux qui seront agrégé directement par ceux qui cherchent une nouvelle situation. Là effectivement, je pense que nous verront apparaitre des modules à base d’AJAX qui seront programmés pour aller fouiller les bases des différents employeurs ciblés. Les aspects économiques pourraient être résolu par une des formules d’abonnement comme cela se pratique aux USA, soit par un sponsoring public (Apec, Anpe) ou privé avec un zest de pub selon un modèle à définir.
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Avis de tempête chez les Tours Opérateurs

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Depuis quelques années, avec l’apparition des compagnies aériennes « low cost », les commissions versées aux agences sur les ventes de billets d’avion ont fondu comme neige au soleil. Le mouvement à débuté aux USA avant de toucher l’Europe en commençant par l’Angleterre est maintenant la France. Les turbulences annoncées commencent à faire sérieusement sentir dans les agences qui voient leurs marges s’écrouler, tout au moins pour celles qui étaient fortement présentes sur le marché de la billetterie. Il y à peine dix ans la notion de réservation en ligne pour les voyages n’était qu’une idée. Depuis, non seulement tous les GDS ont du s’adapter mais également les TOs et les agences. La réservation en ligne génère une économie sur les coûts estimée à 2 milliards de dollars par année pour les compagnies aériennes. Easyjet vend 95 % de ses billets en ligne alors que des compagnies proposant des itinéraires un peu plus compliqués réalisent 59% de leurs ventes en ligne. C’est autant de chiffre d’affaires qui est substitué à vos agences locales.

Face à ce changement d’attitude, tous les GDS ont créé leurs propres agences de voyage en ligne offrant non seulement de la billetterie (à faible marge), mais également toute une série de prestations annexes dont une gamme de plus en plus étendue d’hôtels. Ainsi, SITA a développé AirFare, un système de ce type qui non seulement permet une réservation en ligne, mais qui permet également d’identifier les vols les plus avantageux. Oppodo affiche une croissance de 72% et surtout à fait évoluer son parc hôtelier de 30’000 unités à 150’000.

La multiplication de ces réservations en ligne offre non seulement plus de confort aux clients, mais elle a un impact très positif sur la dernière ligne des comptes d’exploitation de TO virtuel. Certains TOs de taille moindre, comme Directours, ont complètement abandonné la publication de brochures en papier pour n’être présent que sur le Net. D’autres tel que Plus Voyages obtiennent des chiffres d’affaires par salarié nettement supérieur à la moyenne de l’industrie (~1 million d’euros) en réalisant 30% de leurs affaires directement sur le Net. Même si le marché du voyage enregistre une progression constante, les entreprises qui ont opté pour une stratégie de marketing interactif jouissent d’une progression beaucoup plus rapide et également d’une profitabilité qui leur assure les moyens financiers pour conquérir encore plus de parts de marché.

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Teasing par Vidéoblog….

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Voilà me semble-t’il une première expérience de teasing à l’aide d’un vidéoblog. De plus l’opération est couplée avec une tentative de buzz, sachant que cette vidéo est diffusée sur le site de dailymotion. Il sera intéressant de décompter le nombre de téléchargements demain soir. Et dommage que je ne sois pas à Paris pour le lancement du magazine.

Dailymotion blogged video
Netizen-tease2
Vidéo envoyée par xavl

NETIZEN va démarrer en grande pompe demain soir… voici en avant première un test de l’une de leur vidéo qui sera disponible au format RSS. Un nouveau concept de Teasing en marketing… c’est encore du bricolage… mais nul doute que de grandes marques vont s’approprier cette technique pour annoncer des événnements futurs.

J’attends avec impatience de lire ce premier numéro… pour en découvrir la maquette et le contenu… sans compter qu’ils devraient y avoir un petit mot sur mon bouquin !

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La pub par vidéoblog entre en force

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Dailymotion blogged video
Pub Nestle Maurice choco suisses
Vidéo envoyé par Jindid

Depuis quelques semaines la pub par vidéoblog semble prendre l’ascenseur de la popularité. Des formes les plus classiques comme celles-ci aux plus osées, il semble que les 4 millions de bloggers français deviennent un cible pour les annonceurs. A suivre… et il faut que je m’y mette !

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