Ian Millar, professeur “Hospitality IT” à l’Ecole hôtelière de Lausanne nous présente (en anglais) sa vision de l’évolution de la technologie destinée aux clients des hôtels.
Quelques belles photos de Xavier PFISTER prises lors du First traitant de l’hyperconnectivité des entreprises. C’était organisé par REZONANCE à la Fédération des Entreprises Romandes, j’ai eu le plaisir de participer au panel.
Nous avons la chance d’accueillir à Annecy le salon PRO’LAC : le rendez-vous régional des professionnels de l’hébergement, restauration et loisirs touristiques. Demain, un dimanche pluvieux, je ne peux manquer la conférence « Réussir sa stratégie Webmarketing : mode d’emploi »
J’aurai le plaisir de partager ma vision de l’entreprise hyperconnectée lors du prochain FIRST organisé par Rezonance et la Fédération des Entreprises Romandes.
Dès cet automne, les conférences Rezonance parient sur plus d’interactivité. , rendez-vous dès le jeudi 27 septembre @ FER Genève avant la conférence sur la gestion de bases de données.
– mots de bienvenue de la FER Genève et de Rezonance
– conférences de 3 intervenants
((( Damien Fournier, directeur commercial Virtua S.A. et responsable produit Calleo eCRM www.virtua.ch www.calleocrm.com
((( Lionel Lourdin, président, fondateur Free IT Foundation www.free-it-foundation.org
((( David Hodgetts, développeur du logiciel – société Complex IT sàrl www.complex.ch
– table ronde réunissant les 3 conférenciers et un panel d’indépendants, salariés d’entreprises, entrepreneurs de divers horizons ainsi que des experts et prestataires IT
((( Alexandre Poltorak, Free IT Foundation www.free-it-foundation.org
((( Claude Super, consultant en valorisation et gouvernance de l’information http://claudesuper.com
((( Philippe Vaucher, senior développeur – Société Complex IT sàrl www.complex.ch
((( Ian Prince, CEO Inextenso – Virtua S.A. www.virtua.ch www.inextenso.ch
((( Jean-Claude Morand, expert de l’économie numérique, passionné par le e-Marketing, le tourisme et la stratégie d’entreprise
L’idée est de présenter des case studies concrets, ayant abouti à un succès. Une table ronde suivra les présentations dont l’objectif et de faire un partage d’expérience et de co-créer ensemble l’outil idéal !
Le First débute à 17h.
FER Genève
Rue de St-Jean 98
1211 Genève
Pour sa sixième séance publique de l’année 2012, Swissmarketing Genève (www.swissmarketing-ge.ch) vous convie:
jeudi 13 septembre 2012 à 18h30 à l’Hôtel Montbrillant
à une conférence qui aura pour sujet :
La réalité augmentée
un outil très efficace pour un buzz interactif qui dopera vos ventes
Certaines entreprises proposent de nouvelles formes d’interrelations entre leurs clients et leurs solutions. Comment font-ils ?
La réalité augmentée offre un nouveau type d’interaction entre l’Homme et les objets. C’est ainsi aujourd’hui l’une des technologies-clés permettant l’utilisation de services enrichis par des données contextuelles sur les téléphones portables, les tablettes ou les ordinateurs, par le biais d’une expérience interactive.
Ainsi remeubler votre salle de conférences sans déplacer un seul fauteuil, essayer des lunettes ou de nouveaux costumes sans passer par la case « cabine d’essayage », tout savoir sur un monument historique en le filtrant par la lentille de votre Smartphone ou encore faire surgir des animaux préhistoriques sur votre bureau, voici quelques-unes des applications « bluffantes » de cette technologie.
Nombreux sont les secteurs d’activités qui ont d’ores et déjà intégré cet outil :
– eCommerce (la redoute,…)
– industrie textile et vêtement
– les lunettiers (Atol)
– les produits de beauté et la cosmétique (l’Oréal, Dior, LV,…)
– les parcs de loisirs (futuroscope)
– les jouets (lego)
– les jeux de sociétés (Ravensburger)
– les jeux vidéos (nintendo)
– les livres (Nathan)
– l’architecture
– le mobilier
– le tourisme
– l’alimentaire (chocapic, Mc Donald,)
– les constructeurs automobiles (VW)
– même en B2B avec Alstom (énergie)
– et bien d’autres encore.
De plus en plus d’entreprises utilisent désormais cette technologie pour offrir une nouvelle expérience à leurs clients. Alors, pourquoi pas vous?
Ainsi, apprenez, vous aussi, comment interagir avec vos clients et développer vos ventes à l’aide de la réalité augmentée.
Lors de cette conférence, David Pihen (Vanksen) et Andrade Guiomar (Total Immersion) partageront avec vous leurs secrets sur la réalité augmentée et vous présenteront les incroyables possibilités d’exploitation de cette technologie au travers de plusieurs cas concrets, de démonstrations interactives et d’études de cas vidéos.
A l’issue de cette conférence vous serez incollables sur les nombreuses applications offertes par ce modèle interactif et saurez comment faire le buzz en développant vos prochaines campagnes marketing en réalité augmentée.
Inscrivez-vous maintenant ! Doodle : http://www.doodle.com/wyizfw67htic6vnr
– David Pihen – Directeur Vanksen SA
Vanksen est une agence conseil en communication, Buzz, viral, digital, 2.0, etc. qui accompagne les grandes marques pour concevoir et déployer à 360° des concepts de communication créatifs, innovants et aptes à engager l’audience. http://www.vanksen.com
– Andrade Guiomar – Resp. EMEA de la société Total Immersion
Leader de la réalité augmentée depuis 1999, Total Immersion a mis au point D’Fusion® la plateforme commerciale de réalité augmentée la plus largement utilisée au monde. http://www.t-immersion.com/
: Hôtel Montbrillant, rue Montbrillant 2, 1201 Genève (derrière la gare Cornavin)
– map : http://bit.ly/NfkVFQ
– site internet : http://www.montbrillant.ch/fr/index.php
Inscrivez-vous maintenant ! Doodle : http://www.doodle.com/wyizfw67htic6vnr
– 18.30 Accueil et apéritif
– 19.00 Début de la conférence
– 20.45 repas
Prix non-membres : apéritif + conférence CHF 35.- / apéritif + conférence + repas : CHF 75.-
Prix autres clubs SwissMarketing: CHF 35.-
Inscrivez-vous maintenant ! Doodle : http://www.doodle.com/wyizfw67htic6vnr
SwissMarketing Genève : www.swissmarketing-ge.ch
Programme 2012 : www.swissmarketing-ge.ch/programme_2012
Le Certificate of Advanced Studies (CAS) ou Certificat de formation continue en e-Business et e-Communication de l’Université de Genève, répond aux attentes des entreprises confrontées aux enjeux des nouvelles technologies de l’information (TIC) et de la communication, et plus particulièrement aux défis du «Net».
Ces domaines en constante mutation appellent de nouvelles compétences. Ceux sont celles des décideurs issus de secteurs techniques (e-business, e-commerce, Web 2.0., …), comme des fonctions managériales classiques (Business Models, ressources humaines,…). Ils doivent aujourd’hui combiner une vision prospective et une analyse rigoureuse des risques et opportunités avant d’agir.
Pour l’onzième année consécutive, cette formation est une plate-forme qui offre aux intervenants et aux participants la possibilité de fonctionner en réseau et de s’enrichir mutuellement.
Ces formations continues comprennent 12 modules pour le DAS et six pour le CAS pour l’an prochain. Les admissions sont pour l’instant bloquées car le professeur responsable de cette formation préfère recourir à la cooptation afin d’inclure des personnes de qualité. Si vous souhaitez que je présente votre candidature, n’hésitez pas à me contacter.
Voici les liens : http://mkgcom.unige.ch/ et http://ecom.unige.ch/
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26/6/12 – Google teste une barre de navigation horizontale ce qui peut laisser penser que d’autres fonctions pourraient être également ajoutées. Ainsi, vous observerez que le moteur de recherche pour les vols “flight” se trouve pour l’instant dans la rubrique “more”
Un article de François Deschamps sur le dernier e-Commerce magazine donne un bilan plutôt positive de l’application mobile de la chaîne hôtelière Marriott. Cela serait pas moins de 144 millions de dollars de CA en 2011 via ce canal.
Selon le directeur marketing et e-Commerce, il attribut ce succès à la possibilité offertes aux mobinautes de pouvoir accéder aux disponibilité et effectuer une réservation en ligne avec leurs appareils mobiles. Le groupe hôtelier a donc interfacé cette application avec son PMS, une faculté un peu plus difficile à réaliser lorsque les hôtels ne disposent pas d’un outil de ce type et sont souvent, en Europe, des indépendant.
http://news.marriott.com/2011/11/the-new-marriott-mobile-speaks-your-language-wildly-popular-app-for-iphone-ipod-touch-and-android-de.html
L’article sur eCommercemag.com