01/12/10 – Mon ami Claude BENARD vient de publier un Tweet expliquant les acteurs de l’industrie touristique s’appropriaient KLOUT pour mesurer leur influence sur les réseaux sociaux. En effet, l’outil proposé est intéressant car il positionne un organisme ou pourquoi pas un expert qui utilise les réseaux sociaux sur une carte perceptuelle. Une technique bien […]
Dimanche 28 novembre – Alors que 630 congressistes du tourisme institutionnel rejoignent Toulouse, plus de 14 millions de téléspectateurs étaient devant leur poste de télévision sur TF1 pour voir ou revoir “Bienvenue chez le Ch’ti” mais aussi la première pub de Google. Une pub résolument orienté vers le e-Tourisme pour démontrer qu’un voyage se prépare […]
Profitant d’une journée où la neige nous immobilisait presque tous ce samedi, j’ai testé la publication de mon avatar sur Facebook puis sur mon blog “local”. Il ne s’agit pas de vidéos mais un assemblage de technologies comprenant la synchronisation des lèvres de mon avatar et la lecture automatique d’un texte pour le premier cas. […]
Dans un interview accordé au Journal du Net, Eric AUDOIN directeur général d’American Express Voyages d’Affaires, fait le point sur le secteur et les tendances du voyage d’affaires en ligne en déclarant notamment que “le mobile va changer le voyage d’affaires comme l’a fait Internet » (C) Jean-Claude MORAND
Que vous souhaitiez monter à bord d’un avion ou un train, réserver un appartement, comparer des restaurants ou rencontrer vos amis à l’endroit le plus branché ce soir – les applications mobile vous permettent de le faire. Intervenants : Arnaud Bertrand, CEO HouseTrip Réservez vos locations de vacances, que ce soit des appartements ou des […]
D’après l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, l’achat en ligne continue d’afficher des progressions exceptionnelles au 3ème trimestre 2010. En un an, le nombre de cyberacheteurs a augmenté de 18%, soit plus de 4 millions de Français supplémentaires. Aujourd’hui ce sont plus de 27 millions d’internautes qui achètent en ligne soit 73% des internautes. Les […]
Le 22 novembre prochain, l’institut suisse du tourisme m’a demandé d’emmener les étudiants au milieu du 21è siècle, alors je m’arête un peu plus souvent sur les annonces des technologies qui influenceront dans les mois à venir notre environnement. Aujourd’hui c’est un billet de JM Billaud sur Facebook qui m’a conduit à découvrir un show […]
Il me semble que l’annonce d’AMADEUS HOTEL PLatform va, à terme, modifier encore un peu plus le système de distribution des produits touristiques. En effet l’offre combine à la fois les solutions intégrées de CRS, PMS et RMS avec une distribution multi canal. La relation client est également prise en compte car la solution offre […]
Les applications mobiles un vrai moyen pour se rapprocher des prospects. Un article de Philippe FABRY fournit les résultats d’une application. etourisme.info: Quelle audience pour les sites web mobiles?•Le Blog du etourisme institutionnel (C) Jean-Claude MORAND
J’ai hésité un instant avant de publier cet article que Ghada Sboui a rédigé pour L’Economiste Maghrébin du 3 novembre 2010, suite à ma récente intervention à Tunis. Les questions abordées par le journaliste, et mes réponses, doivent pouvoir être une source d’inspiration pour le développement des stratégies de marketing en ligne. En matière touristique, […]