Blog e-Tourisme et e-Marketing – e-Stratégie d’entreprise

Ce soir, j’ai envie de vous parler d’une success story que je viens de découvrir. Flipkey est une startup qui a commencé à diffuser sur le Net des évaluations collaboratives de maisons de vacances en mars 2007 dont TripAdvisor vient de prendre le contrôle

Le site principalement dédié au marché américain annonce 51’000 propriétés décrites, évaluées et positionnées sur une carte Google Maps avec l’API de cette société. Un menu de sélection d’une fourchette de prix, du nombre de personnes et de pièces est disponible en AJAX, ce qui permet une mise à jour instantanée des résultats en fonction de votre choix. Pour écrire ce billet, j’ai vainement cherché des évaluations en Californie et dans l’Oregon… Si le marché potentiel est estimé à 60 milliards de $, le nombre de visiteurs reste modeste à fin juillet 2008 avec environ 30000 visiteurs uniques par mois.

Cette faiblesse est sans doute ce qui a motivé TripAdvisor à prendre une participation majoritaire dans cette jeune startup afin de pouvoir bénéficier du trafic de 24 millions de visiteurs mensuel et aussi d’une organisation internationale qui permettra d’étoffer rapidement l’offre de ce site, les zone européenne et canadienne étant prévues… mais vides. Alors les équipes de TripAdvisor europe vont s’employer à recruter des loueurs de meublés dans nos stations afin de les proposer à leur clientèle internationale.

Ce qui a capturé mon attention est essentiellement le succès financier des business angels et surtout la rapidité de la réalisation d’une deuxième levée de fonds qui doit, compte tenu de l’expérience des business angels probablement se solder par un retour sur investissement substantiel même si le montant de la transaction n’a été révelé. Selon un article de TechCrunch, les business angels ont investi 500 000 $ en décembre 2007, le 20 août ils revendaient la majorité des parts de la société à TripAdvisor.

Jean-Claude MORAND – 22/8/08

Selon PhocusWright et Hitwise, un peu plus de la moitié des 200 premiers sites de voyages étaient des sites de réservation en février 2008. Les autres étaient des sites générateurs de trafic ou des sites de média qui attirent des acheteurs avec un contenu produit soit par des experts soit par d’autres voyageurs, des possibilités de recherche et des cartes des destinations couvertes.

Les deux sociétés d’études (PhocusWrightet Hitwise) viennent de publier un rapport « Search, Shop, Buy: Inside The Tangled Web of Online Travel ». En utilisant les données d’Hitwise, le rapport présente la manière dont les concepts du Travel 2.0 et les micros recherches (long tail) affectent le marché du voyage en ligne.

Le rapport présente également quelques tendances du marché en ligne comme :

· Alors que les voyageurs vont continuer à faire leurs emplettes sur les sites des agences en ligne et leurs réservations sur les sites des prestataires ou l’inverse, la concurrence est en fait avec d’autres sites de même nature.

· Les sites de recherche qui se présentait comme un moyen de générer du trafic pour les prestataires profitent majoritairement aux agences en ligne.

· Malgré le fait que 2 sites de réseaux sociaux soient parmi les 10 principaux sites web (aux Etats-Unis), seulement 2 site de réseaux sociaux dédiés aux voyages apparaissent dans le top 200 des sites de voyages aux Etats-Unis

Texte adapté d’un communiqué de PhocusWright par Jean-Claude MORAND