Entrées par Jean-Claude Morand

GOOGLE franchi encore un étape pour l’assistance aux voyageurs en lançant un conseiller virtuel #etourisme

  GOOGLE TALK GURU remplacera t’il les agents de comptoir et d’Office du Tourisme Voilà une annonce qui me réjouit et me fait mal. @eprat me signale l’annonce Google Talk Guru un nouveau service expérimental de Google labs de sur Techcrunch. En fait, Google utilise les services (très basics pour l’instant) du traitement du langage […]

e-Business et vol de données : cela arrive même au plus gros !

  24/3/11 – A quelques minutes d’intervalles je reçois deux messages traitant de problèmes de sécurité. Le premier vient de TripAdvisor qui déclare s’être fait voler sa base d’emails. Surprenant pour une entreprise de cette importance. Ensuite c’est la Caisse d’Epargne qui est victime d’un spoofing grossier, mais spoofing quand même l’expéditeur utilisant un compte […]

Combien de SIT faut-il à la France ?

Dans son dernier billet sur etourisme.info, Pierre Croizet se pose la question de l’avenir des Systèmes d’Information Touristique (SIT) et publie la cartographie des systèmes existants en France. Certes l’inventaire demande à être affiné mais l’absence de systèmes pour certains CRT et l’hétérogénéité des systèmes existants est flagrante. Source : Pierre CROIZET – www.etourisme.info – 23/3/11 […]

L’EHL et la « Société Paris-Lausanne » lancent le premier concours franco-suisse de l’innovation pour le secteur de l’accueil

Je relaye ci-dessous l’annonce d’un concours organisé par l’Ecole Hôtelière de Lausanne qui peut intéresser quelques uns de mes lecteurs du secteur du tourisme ou mes étudiants. Si un projet régional (en gros les Savoie) devait être présenté, je rappelle que Savoie-Angels se propose toujours d’apporter des fonds propres pour des montants compris entre 100 […]

“Web : enjeux de confiance” un nouveau livre

Hier soir, j’ai eu le plaisir d’être invité pour la double cérémonie consistant à : lancer le nouveau livre de PJ Benghozi, M Bergadaà et d’Erwan Burkhart “Web : enjeux de confiance” fêter le dixième anniversaire d’e-sens. e-sens est une création des participants et des formateurs du Diplôme de formation en emploi de «stratégie marketing, […]

Composition du Conseil National du Numérique : Le Tourisme en grand absent.

Pierre KOSCIUSKO-MORIZET vient de publier et de remettre son rapport relatif à la création du Conseil national du numérique à Eric BESSON, Ministre chargé de l’Industrie, de l’Energie et de l’Economie numérique. Les rôles proposés 29 pages pour proposer les missions du Conseil national du numérique comprenant deux rôles majeurs : – Prospectif en adressant […]

Le futur du M-Marketing

    La DGCIS vient de lancer un appel d’offres pour faire l’état de l’art en matière de M-Tourisme et surtout élaborer une prospective de développement de ce secteur. Jusqu’à  présent, à l’exception des approches de Joël de Rosnay, j’ai pu lire que des visions à court terme reprenant bien entendu les concepts technologiques actuels […]