Entrées par Jean-Claude Morand

TpM 2013: Digital Innovations in Tourism=> One week left

– Workshop 3: Digital Service Innovations (front-office) with Jean-Claude Morand, Professor of Marketing / e-Marketing at the HEG Genève and – Workshop 3: Digital Service Innovations (front-office) with Jean-Claude Morand, Professor of Marketing / e-Marketing at the HEG Genève and Michael Anfang, CEO at vee24 Austria & Alps- Workshop 4: Digital Process Innovations (back-office) with Karine […]

Google+ génère automatiquement des hashtags

24/11/13 – Je n’avais pas encore observé cette fonction de Google+ car il vrai que je l’utilise moyennement. Google analyse donc le contenu du billet et propose un ou plusieurs hashtags comme ici avec “#socialmedia”. Une fonction qui peut être intéressante pour automatiser la diffusion sur les systèmes de micro-blogging (Twitter) et aussi la recherche. 

Progression Google+ et Twitter dans le paysage des réseaux sociaux mondiaux

Le rapport de GlobalWebIndex pour le 3ème trimestre 2013 fait ressortir que Twitter et Google+ continuent une progression qui les rapprochent de plus en plus du géant Facebook. Au cours du mois dernier, 43% des internautes déclarent avoir utilisé Facebook ou contribué à une discussion sur Facebook, contre 22% sur Google+ et Twitter. Stratégique pour […]

Jevoyage.ma teste les étoiles de Facebook

17/11/13 – La semaine dernière j’ai découvert que mes amis de jevoyage.ma faisaient partie de bêta testeurs pour le nouveau système de notation de Facebook. Selon plusieurs auteurs, la collecte des avis pour les pages professionnelles n’est pas nouvelle car elle existe depuis 2012 sur les mobiles avec le service Nearby. Il semble que ce […]

Tendances : réservation sur les mobiles en 2014

EyesforTravel publie une étude qui devrait inciter les hébergeurs à adapter leur présence sur le Net en fonction des nouvelles attitudes des internautes. Selon cette vidéo de teasing il apparaît que les intermédiaires soient beaucoup plus novateurs gagnant ainsi plus de parts d’audience. Comme quoi il ne s’agit pas seulement de taux de commission mais aussi […]

Tendances : réservation sur les mobiles en 2014

EyesforTravel publie une étude qui devrait inciter les hébergeurs à adapter leur présence sur le Net en fonction des nouvelles attitudes des internautes. Selon cette vidéo de teasing il apparait que les intermédiaires soient beaucoup plus novateurs gagnant ainsi plus de parts d’audience. Comme quoi il ne s’agit pas seulement de taux de commission mais […]

« Tourism professional Meeting » : Google Suisse et Suisse Tourisme réunis autour de la thématique des Innovations digitales

                                        Le 6 décembre prochain, j’aurai le plaisir d’intervenir lors du prochain TpM pour parler du recours à l’intelligence artificielle pour améliorer les processus touristiques. Les voyageurs veulent apprendre, découvrir et vivre des expériences uniques. Ils recherchent une forme d’interactivité et veulent partager leurs expériences rapidement avec leurs amis. Réalité augmentée, mécanismes ludiques et […]

23/11/13–Séminaire franco-suisse des offices de tourisme (OT) à Megève

  Crédit photo :  Centre des congrès Megève J’aurai le plaisir d’intervenir lors du séminaire d’échange d’expériences sur une thématique liée à l’innovation touristique dans les stations alpines. Le séminaire pour les OT organisé par la France aura lieu le 25 novembre à Megève. Les thèmes retenus en étroite collaboration avec les Unions départementales des […]

1ère conférence des stations de ski Euro-Asie

L’Organisation Mondiale du Tourisme (UNWTO) soutient activement le développement des stations touristiques asiatiques. Le Kazakhstan a de de nombreuses ambitions en ce domaine et détient des atouts naturels de taille pour cela. Il n’est donc pas surprenant que ce pays soit l’hôte de la première conférence dont l’objectif est de rapproché les acteurs européens des […]