Jean-Claude Morand

Conférence : Tourisme durable en montagne – Tendances et défis

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Au nom de La Fondation pour le Développement Durable des Régions de Montagne (FDDM) nous avons le plaisir de vous communiquer ou de vous rappeler la tenue d’une rencontre qu’elle co-organise

le 11 décembre 2013
au Châble, dans le Val de Bagnes (VS)

Placée sous le thème « Tourisme durable en montagne – Tendances et défis »

La rencontre s’inscrit dans le cadre de la Journée Internationale de la montagne et dans le prolongement de la journée valaisanne du tourisme qui s’est tenue le 1er octobre 2013 à Martigny et à laquelle vous avez participé.

Le programme détaillé et le bulletin d’inscription sont disponibles grâce aux liens suivants :

Programme – pdf

Inscription – pdf

Le même jour, deux autres manifestations sur ce thème se tiendront à Berne et à Scuol. Elles sont organisées respectivement par le Musée alpin suisse et le SAB. Ces trois rencontres sont patronnées par l’Office Fédéral du Développement territorial (ARE), la Direction du Développement et de la coopération (DDC) et le Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO).

Jean-Claude Morand

e-Consommecteur : vers une économie du partage.

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J’ai le plaisir d’appartenir au Club des Mentors d’ HEC Genève dont les étudiantes et les étudiants du Diplôme en «Stratégie Marketing, Communication et e-Business» approfondissent chaque année un thème qu’ils publient. Voici le dernier :

e-Consommacteur: vers une économie du partage | Novembre 2013

L’économie collaborative est un système ou l’usage prédomine sur la propriété. Créatrices de lien social, les plateformes collaboratives connaissent une expansion grandissante, palpable à la vue des multiples applications web qui leur sont dédiées. Eldorado pour les start-up, ce système représente également des opportunités pour les entreprises traditionnelles.

Vous découvrirez notamment :

  • Economie collaborative: partage à l’ère du Web
  • SNCF: un train d’avance avec le covoiturage
  • L’économie collaborative: théories et usages
  • Confiance: la clé de l’économie collaborative

Bonne lecture !

Ont participé à l’élaboration du dossier :
Dominique Ardito, Alba Caraballo, Lauren Gernigon, Gaëlle Hennet, Haruna Ruegg

Jean-Claude Morand

40 ans de tourisme pour le Guide du Routard

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Il ne me sera pas possible d’assister à cette conférence à moins qu’elle soit retransmise en live ou qu’un flux Twitter soit diffusé pour suivre les débats, mais c’est avec plaisir que Cyberstrat signale cette conférence aux lecteurs de son blog. Tenez-nous au courant si pouvez participer !

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Comité Bougainville - Conférence ESCP - Guide du Routard

Le Comité Bougainville, en partenariat avec ESCP Europe, vous invite à participer à la conférence « Entreprendre dans l’univers touristique » à l’occasion des 40 ans du Guide du Routard.

 

Happy birthday Guide du Routard :

40 ans de tourisme

 

Le Mardi 3 décembre à 18h00

Amphithéâtre Vital Roux

 

ESCP Europe Paris Campus,

79 Avenue de la République 75011 Paris

 

En 1973, un étudiant de l’ESCP, Philippe Gloaguen, créait le « guide du Routard ».40 ans après, quels ont été les évolutions du monde du tourisme ? Destinations, modes d’achat, comportements … ESCP Europe vous propose un grand débat avec

  • Philippe Gloaguen, fondateur du Guide du Routard
  • Hélène Abraham: directrice commerciale de HOP!
  • François Mariette: PDG de Odalys
  • Antoine Pussiau : PDG de Transavia

Animation : Professeur Béatrice Collin, directrice scientifique du MSc in Hospitality and Tourism »

 

Inscription en ligne sur :

http://registration.i-escpeurope.eu/content/happy-birthday-guide-du-routard-40-ans-de-tourisme

Site internet : Comité Bougainville
Jean-Claude Morand

TpM 2013: Digital Innovations in Tourism=> One week left

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– Workshop 3: Digital Service Innovations (front-office) with Jean-Claude Morand, Professor of Marketing / e-Marketing at the HEG Genève and

– Workshop 3: Digital Service Innovations (front-office) with Jean-Claude Morand, Professor of Marketing / e-Marketing at the HEG Genève and Michael Anfang, CEO at vee24 Austria & Alps- Workshop 4: Digital Process Innovations (back-office) with Karine Feige, Project Manager Sitra at Rhône-Alpes Tourism and Harro M. Wiersma, Conultant and guest speaker.

Pour en savoir plus cliquez ici

Jean-Claude Morand

Google+ génère automatiquement des hashtags

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24/11/13 – Je n’avais pas encore observé cette fonction de Google+ car il vrai que je l’utilise moyennement. Google analyse donc le contenu du billet et propose un ou plusieurs hashtags comme ici avec “#socialmedia”. Une fonction qui peut être intéressante pour automatiser la diffusion sur les systèmes de micro-blogging (Twitter) et aussi la recherche. 

Jean-Claude Morand

Progression Google+ et Twitter dans le paysage des réseaux sociaux mondiaux

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progression de Google+ et TwitterLe rapport de GlobalWebIndex pour le 3ème trimestre 2013 fait ressortir que Twitter et Google+ continuent une progression qui les rapprochent de plus en plus du géant Facebook.

Au cours du mois dernier, 43% des internautes déclarent avoir utilisé Facebook ou contribué à une discussion sur Facebook, contre 22% sur Google+ et Twitter.
Stratégique pour Google, Youtube arrive en 4è position, montrant l’importance de lier le service à G+.

La Chine prend les 6 places suivantes dans le classement mondial du Top 10 avec des réseaux utilisés quasiment exclusivement sur son territoire : Sina Weibo, Tencent Weibo, QZone, Tencent, Youku et RenRen.

Jean-Claude Morand

Jevoyage.ma teste les étoiles de Facebook

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17/11/13 – La semaine dernière j’ai découvert que mes amis de jevoyage.ma faisaient partie de bêta testeurs pour le nouveau système de notation de Facebook. Selon plusieurs auteurs, la collecte des avis pour les pages professionnelles n’est pas nouvelle car elle existe depuis 2012 sur les mobiles avec le service Nearby. Il semble que ce mode d’affichage sous le bandeau supérieur sur les PC renforce l’intention de Facebook d’entrer sur le marché des comparateurs. En publiant un avis global quant aux services et produits proposés par la marque ou l’entreprise propriétaire de la page, responsable de Facebook mentionne sur Techcrunch l’intérêt pour les consommateurs comme pour les fournisseurs.

Il n’est pas certains que les acteurs du tourisme et de l’hôtellerie (CHR) apprécient l’initiative. Certains contestant les avis de comparateurs dédiés à cette industrie (comme TripAdvisor, Vinivi ou encore Google Hotel Finder). IIs devront compter avec un nouvel acteur de taille avec une grosse base d’utilisateurs qui n’auront peut-être pas la retenue des consommateurs qui retournent sur TripAdvisor pour relater leur expérience.

Il sera intéressant de suivre l’évolution de ce système au cours des mois à venir.

Jean-Claude Morand

Tendances : réservation sur les mobiles en 2014

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EyesforTravel publie une étude qui devrait inciter les hébergeurs à adapter leur présence sur le Net en fonction des nouvelles attitudes des internautes. Selon cette vidéo de teasing il apparaît que les intermédiaires soient beaucoup plus novateurs gagnant ainsi plus de parts d’audience. Comme quoi il ne s’agit pas seulement de taux de commission mais aussi d’agilité dans la mise en œuvre des processus.

Pour en savoir plus et commander l’étude, cliquez ici

Jean-Claude Morand

Les responsables des Offices du Tourisme Suisses et Français se retrouverons à Megève le 25 novembre

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L’objectif de ce séminaire est de développer par des échanges entre professionnels, formateurs et chercheurs de la France et de la Suisse. Prochain événement: la journée franco-suisse des Offices de Tourisme le lundi 25 novembre 2013 au Palais des Sports de Megève.

en savoir plus
Jean-Claude Morand

Tendances : réservation sur les mobiles en 2014

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EyesforTravel publie une étude qui devrait inciter les hébergeurs à adapter leur présence sur le Net en fonction des nouvelles attitudes des internautes. Selon cette vidéo de teasing il apparait que les intermédiaires soient beaucoup plus novateurs gagnant ainsi plus de parts d’audience. Comme quoi il ne s’agit pas seulement de taux de commission mais aussi d’agilité dans la mise en œuvre des processus.

(C) Jean-Claude MORAND