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Notre propos  n'est pas d'aborder les bases du référencement abordées en détail dans le livre "REFERENCEMENT" de Jean-Pierre Eskenazi. Nous allons vous faire partager notre point de vue et notre expérience.

Attention au chant des sirènes !

Certains croient encore que d'ouvrir un site web est synonyme de réussite commerciale, que des milliers de visiteurs vont se ruer sur vos pages web et que des commandes vont affluer des contrées lointaines dans lesquelles vous n'auriez jamais pensé envoyer un représentant.

Si cela a pu se produire au début des activités économiques sur l'Internet car seul un petit nombre de sociétés était présent. Il devient aujourd'hui extrêmement difficile de vous démarquer grâce aux moteurs de recherche. Ceux-ci indexent les pages des sites qui leur sont soumis en analysant le contenu de celles-ci, la description, les mots clefs et le titre que vous aurez pris le soin de définir lors de leur création. Dans certain cas la fraîcheur des informations est prise en compte, c'est à dire que l'algorithme d'indexation tiendra compte de la date de votre dernière mise à jour.

Si vous n'avez pas une valeur ajoutée particulière, un produit ou un service correspondant à une niche il est fort probable que vous allez vous retrouver noyé au milieu d'une multitude de concurrents.

Maintenant que vous savez que les moteurs de recherches ne sont pas une solution miracle, il n'en reste néanmoins vrai qu'ils peuvent vous aider à drainer un peu de trafic sur votre site. Voici 10 trucs et astuces :

1. Pour cela vous devez savoir utiliser les meta tags et insister pour que vos informaticiens, votre agence de communication et toutes les personnes développant des pages au sein de votre organisation les introduisent systématiquement dans les pages crées.
2. Il ne suffit pas d'inclure les meta tag "keyword", "title" et "description" sur la première page. Toutes les pages doivent être codées en fonction de leur contenu.
3. N'hésitez pas à demander à vos clients et prospects de quelle manière ils cherchent les informations que vous proposez dans vos pages. Notez qu'il n'est pas forcément important de centrer le contenu des meta tags sur VOUS, mais sur la satisfaction des besoins des clients. L'organisation de focus groups sur ce thème sera certainement riche d'enseignement pour les structures capables de maîtriser cette technique de marketing.
4. Incitez les robots à indexer toutes vos pages (l'inverse est également possible). En utilisant l'attribut "follow" dans le meta tag "robots", vous demanderez aux programmes de suivre les liens hypertexte de la page concernée et donc d'indexer les pages suivantes.

   <meta name="robots" content="index,follow">

5. N'attendez pas que les robots viennent chez vous, demandez-leur de venir vous revoir à intervalle régulier pour réindexer vos pages. Le tag suivant dont vous pouvez changer la valeur à votre convenance vous aidera : <meta name="revisit" content="30 days">
6. Assurez-vous que les mots caractérisant au mieux le contenu de la page (ou du site) soient présents dans les premières lignes
7. Utilisez le potentiel maximum de chacun de ces meta tag pour décrire votre page. Ainsi vous pouvez inclure 200 mots pour les "keywords" et 200 caractères pour la "description" que nous vous recommandons toutefois de limiter à 150. Ne vous en privez pas !
8. Vérifiez la légalité de vos mots clefs ! Internet n'est pas un monde où vous pouvez tout vous permettre confortablement caché derrière votre écran. Il en est ainsi de l'utilisation de termes et marques déposées que vous pourriez être tenté d'utiliser abusivement pour attirer des chalands sur votre site. Lisez les présentations des quelques cas exposés par Searchenginewatch pour vous en convaincre.
9. Déléguer ou pas ? Tout dépend des compétences et de la taille de votre entreprise ! Sur le principe, en partant du principe que le web n'est qu'un canal de communication complémentaire, nous ne vous conseillerons pas d'investir beaucoup d'argent pour cela. 1000 Euros c'est beaucoup pour une PME, 10000 Euros ne mettront pas en péril le budget d'un site d'une grande entreprise. Je reste un fervent avocat du développement des ressources internes. Quelques heures suffiront aux responsables du marketing et de votre service informatique pour maîtriser les quelques critères susceptibles de modifier votre positionnement dans les moteurs de recherches. La soumission régulière de vos pages à ces mêmes moteurs peuvent être entreprise par des personnes qui ont une activité de présence (gardien, veilleur de nuit, réceptionniste,…) et/ou par une personne passionnée du sujet. Je suis à peu près certains que pour une rémunération symbolique un étudiant ou le fils (ou fille) de l'un des collaborateurs sera heureux de le faire depuis son domicile.
10. Introduisez la notion de référencement dans votre charte graphique. Celle-ci doit en effet non seulement comporter des indications purement graphiques pour préciser la présentation de vos pages web, mais aussi des instructions relatives à l'utilisation des meta tags pour la codification de ces mêmes pages.