| C |
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Câble
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Système de transmission
multiple utilisant la fibre optique. Souvent assimilé aux réseaux à trés haute vitesse, ces réseaux permettent de transmettre simultanément des signaux de télévision, de téléphone, Internet. Système que l'on appel tripple play. |
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CACHE
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Fichier stocké sur votre PC (client) qui
stocke temporairement les textes et graphiques qui sont affichés par
votre navigateur. Ce permet d'accélérer considérablement
l'affichage des pages ou éléments de pages qui ont été précédemment
chargé dans ces fichiers puisque le système n'a plus à aller
chercher ces éléments sur le réseau. Des fichier cache existent
également au niveau des gateways utilisées par un grand nombre de
personnes pour les même raisons en appliquant la règle de
Paretto.
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CHEVAL de
TROIE
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Type de virus qui ne se reproduit pas
mais qui peut engendrer des dommages sur votre ordinateur ou servir de
relay pour d'autres actions qui seront entreprises (en votre nom) sur
d'autres machines. Ces programmes peuvent être chargés sur votre PC
lors de la réception de message anodins sous forme de joke
par exemple-
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CDMA
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Code Division Multiple Access - Cette technologie largement
supportée par NTT Docomo permet des transmission
d'une qualité comparable à celle du RNIS, ceci jusqu'à 2Mps. Voir aussi WCDMA.
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CGI scripts

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Les scripts "Common Gateway Interface"
sont de moins en moins utilisés car ils n'offrent pas des conditions
de sécurité optimum pour les applications web qui doivent accéder
à des bases de données. Cependant ils peuvent être très utiles
pour de petites applications.
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Circuit Level Gateway
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Programme inclus dans un Firewall qui vérifie les session TCP
et UDP avant d'accepter la connection au système.
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Click-Streams
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Analyse du chemin parcouru par les visiteurs pour
atteindre une page données. Ceci permet d'identifier les sites
externes ou les pages internes qui génèrent ou ne génèrent pas de trafic
sur votre site ou page. Essayez ce livre pour en savoir plus : - What
Makes People Click: Advertising on the Web - Sterne
Jim chez Macmillan Computer Publishing (a Pearson Education
company) advertising;Internet
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Click-Through
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Action consistant à cliquer sur un liens ou une bannière.
Le nombre de click-through est utilisé pour mesurer l'efficacité
d'une bannière par rapport à au nombre d'impression. Les taux
varient énormément en fonction de l'audience, toutefois les études
réalisées en 1999 démontrent une nette amélioration des performances
lorsque la publicité est ciblée en fonction des intérêts de
l'internaute. Voir CTR
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Co-browsing
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Système qui permet à un internaute de surfer
simultanément avec une autre personne. Cette prise en main permet
d'aider les investigations du prospect/client, en lui donnant accès
rapidement à toutes les informations qui l´intéressent, de la
recherche d´un produit à la finalisation de la commande.
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COM
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Component Object Model -
Cette spécification promue par Microsoft va disparaître au profit de
SOAP, une autre spécification du W3C.
Pour en savoir plus : http://www.microsoft.com/COM/
et http://www.w3.org/TR/soap12/
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Computer
abuse
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Expression qui résume toutes
les activités illicites pouvant être entreprises en ligne tel que la
fraude, le vol ou la perturbation de la bonne marche d'un système.
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Contrôle
ActiveX
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Ecrit en
Visual C, Visual C++, Visual Basic et Java ces programmes s'insèrent
dans les pages WEB. Ils sont aussi victime de leur succès car ils
présentent le risque de comporter des virus. Leur utilisation ne peut
donc être envisagée que dans le cadre de communication comportant
des signatures.
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COOKIES
Essayez aussi le
livre : - Cookies
Laurent
Simon St
chez McGraw-Hill Publishing Company
Internet;utilities
& tools;systems management
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Allez donc voir si vous
n'avez pas un répertoire «cookies» sous Windows avec des fichiers
du type de ceux-ci !
 Ces
fichiers enregistrent fidèlement vos mouvements sur le réseau afin
d'en faire un rapport à leur propriétaire lorsque vous retournerez
visiter le site une nouvelle fois. Votre navigateur envoie alors des
informations utiles au serveur avec lequel vous entrez en relation
pour la seconde fois au moins. Par exemple, l'adresse IP que vous avez
utilisée pour la connexion, le type de formats graphiques que votre
navigateur supporte mais aussi le type de matériel. Notons que l'adresse
IP ne suffit pas car la grande majorité des providers
n'attribuent pas une adresse unique à tous leurs abonnés. En général,
ils utilisent une adresse variable, qui permet d'assurer votre
anonymat sauf si vous vous annoncez volontairement. Si votre provider utilise le paramètre "REMOTE_IDENT", votre identité peut-être
également révélée. Vous pouvez vérifier cela en réalisant un
test depuis votre serveur sur http://www.junkbusters.com/cgi-bin/privacy . Pour en savoir plus lisez également le chapitre "Comment
être plus prés de vos prospects"
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Courtier de messages
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Système de communication entre deux applications.
Logiciels fonctionnant sous forme de règles. Voir aussi Message
Broker
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| CPA |
Le Coût par action (CPA) correspong à une tarification fondée sur le nombre d'actions effectuées en réponse à une annonce. Une action peut prendre la forme d'une transaction de vente, d'une réservation hôtelière, d'une acquisition de clientèle ou d'un simple clic. Également appelé coût par transaction. Le CPA peut également se rapporter au coût par acquisition. |
CPC
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Cost Per Click - Modèle de facturation consistant à
facturer l'annonceur en fonction du nombre de clicks obtenus sur une
publicité en ligne. Les contrats peuvent porter sur un nombre minimum
de click forçant ainsi la régie ou les propriétaires des sites (ou
emails) à afficher le liens ou la bannière jusqu'à l'obtention du
nombre de Click attendu.
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| CPE |
La notion de cost per engagement est apparue en 2007 avec l'avénnement des réseaux sociaux et surtout la notion de buzz. Ce mode de rémunération tient compte d'un engagement effectif des consommateurs ciblés sous la forme de la transmission ou du partage d'une URI. Cela peut-être une vidéo transmise à ces amis, un liens partagé sur Facebook ou toute autre action visant à stimuler le phénomène du bouche à oreille. |
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CPM
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Coût par Mille - Très souvent utilisé comme unité
de compte pour facturer un annonceur. Il s'agit du coût pour
l'affichage (impression) de mille bannières.
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Craker
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Contrairement
aux Hackers,
les crakers n'ont pas d'intention de destruction. Leur intention et de
prouver qu'ils peuvent accéder à des ressources
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Cryptographie
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Techniques permettant de
compliquer la lecture d'un texte ou tout autre objet enregistré de
manière digitale. Les algorithmes utilisés pour protéger les
données sont de plus en plus complexes, mais sont aussi
régulièrement découverts.
Pour en savoir plus : Cryptographie
: Théorie et pratique
de Douglas
Stinson
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CRM

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Customer Relationship Management. Ce terme à la mode en 1999
couvre tous les aspects des relations avec les clients d'une
entreprise. Des call centers aux techniques de personnalisation
appliquées à l'interaction avec un site web en passant par la
création d'une base de données client dans l'entreprise tout est bon
pour renforcer l'idée que les entreprises doivent investir dans un
système informatique puissant. Pour ma part je pense aussi que cela
est aussi un concept de gestion que de nombreuses PME ont largement
intégré. Pour en savoir plus : www.1to1.com
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CSD
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Circuit Switched Data
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CSS
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Cascade Style Sheet - Instructions définissant le style d'un groupe de page
web. L'avantage de cette méthode est de séparer le contenu du contenant.
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CTI
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Le couplage téléphonie et
informatique reprend les fonctionnalités des deux technologies. Ceci
permet aujourd'hui d'imaginer de nombreuses applications de
bureautique communicante au sein des entreprises. Sur un même poste
de travail vous disposez d'une concentration de fonctions imbriquées
dont la vocation est toujours l'amélioration de la productivité des
cols blancs.
Le téléphone est certainement l'un des outils les plus utilisés
dans les entreprises, quelquefois avant même les instruments dédiés
à l'écriture. Pas moins de 50 millions de postes sont installés en
France. Nous sommes de plus en plus nombreux à nous promener avec un
téléphone portable à tout instant de la journée en quelques lieux
que ce soit, au risque d'importuner nos voisins avec nos appels et nos
conversations. Pour en savoir plus visitez lisez notre article
CTI ou encore l'ouvrage CTI
d'Eric MESSIKA chez Eyrolles.
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CTR
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Click-Through Rate - Expression en pourcentage de
l'efficacité d'une publicité en ligne. Ce taux ce calcul en fonction
du nombre d'impressions (I) et du nombre de Clicks (C). (C)/(i)*100.
Si votre publicité à obtenu 2000 clicks pour 100'000 impressions, le
CTR sera donc de 2%.
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