Storytelling sera le thème du Tourism Professional Meeting le 5 décembre 2014

Pour son 15ème anniversaire les organisateurs du « Tourism Professional Meeting » ont choisi de donner pour thème le storytelling et l’expérience digitale dans le Tourisme.

Cet événement qui fait partie des MUST du e-Tourisme se déroulera à la HEVs de Sierre le 5 décembre 2014.

 

Une journée qui sera sans aucun doute intéressante et qui vous apportera des idées pour vos prochains projets du numérique touristique.

Pour en savoir plus et vous inscrire c’est sur eTourism monitor

2014 Traveler’s road to decision from Francesco Canzonière

Comportement des touristes et voyageurs d'affaires en 2014 selon Google

J’ai le plaisir de partager avec vous quelques chiffres qui doivent normalement influencer votre future stratégie marketing. 61 slides qui relatent quelques changement de comportement des touristes et voyageurs. Certes, Google en est l’auteur mais il est évident que les organisations du XXe siècle ne sont plus en phase avec la manière dont nous sélectionnons nos destinations touristiques, nos hébergements. De plus les outils et les techniques de présentation des données évoluent également très rapidement.

La présentation Powerpoint est suivie d’un hangout de Google avec la participation de plusieurs experts… mais c’est en anglais !

Je reste à votre disposition pour réfléchir à ces changement avec votre équipe de direction, vos comités et vos partenaires socio-professionnels.

Enjoy !


Plus de photos pour convaincre les internautes de réserver sur votre site

Nous savons tous qu’une image est aussi efficace que 1000 mots surtout lorsqu’il s’agit d’une réservation auprès d’un établissement hôtelier que nous ne connaissons pas encore. ReservIT propose une nouvelle fonctionnalité qui vient compléter celle que vous avez sans doute sur vos pages statique de votre site web. Vous avez maintenant la possibilité de présenter plusieurs photos de vos chambres lors du processus de réservation. Une fois rentré dans la réservation, l’internaute a besoin d’y trouver toute l’information pour faire son choix. Il apprécie notamment d’avoir plusieurs visuels de la chambre qu’il va occuper.

Plus de photos de vos chambres pour convaincre les internautes de réserver sur votre site

Si vous utilisez le moteur de réservation ReservIT, vous pouvez à présent charger plusieurs visuels sur le même type de chambre. Dans le manager ReservIT rendez-vous sur la page « Hôtel > Chambres » et cliquez sur le type de chambre de votre choix. En bas de page au niveau du bloc « Photos » sélectionnez les fichiers sur votre ordinateur.

Vous pourrez même les ordonner (en cliquant sur la petite grille à droite) :

Processus de sélection des photos pour stimuler les réservations en direct

Donnez la possibilité à vos visiteurs de comparez les prix de vos chambres

En qualité de partenaire du moteur de réservation ReservIT, nous avons le plaisir de vous proposer une nouvelle fonctionnalité destinée à favoriser vos ventes en direct.

Sous réserve que vous ne soyez pas lié par un contrat vous imposant une parité tarifaire vous avez maintenant la possibilité de stimuler les visiteurs de votre site en mettant en évidence un meilleur tarif.

Cette nouvelle déclinaison du moteur ReservIT vient se placer sur votre site existant. Il permet de rechercher les disponibilités et d’obtenir en temps réel le meilleur prix de votre hôtel.

Widget de réservation meilleur tarif

Bien plus attractif qu’un simple bouton ou même un formulaire de recherche rapide, l’incitation à réserver ici et maintenant est double :

  • Le meilleur tarif que vous proposez sur votre site sera visible directement selon les dates sélectionnées.
  • Le tarif que vous faîtes sur les autres canaux connectés à ReservIT (chaîne ou centrales) sera montré également, pour mettre en valeur le tarif pratiqué sur votre site.

Vous l’aurez compris, le widget aura d’autant plus d’impact avec un meilleur tarif sur votre site par rapport aux centrales.

Pour illustrer l’efficacité de notre widget, sachez que les sites l’ayant déjà intégré ont pour l’instant doublé leur taux de conversion (proportion de réservations par rapport aux accès à la réservation) par rapport à leur moyenne sur les 8 premiers mois de l’année.

Pour mettre en oeuvre cette fonctionnalité et plus globalement avoir une réflexion quant à votre stratégie de distribution en ligne n’hésitez pas à nous contacter.