Jean-Claude Morand

Recourir à l’intelligence artificielle pour améliorer les relations avec les prospects pour les acteurs du tourisme

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Vendredi 6 décembre, j’ai eu le plaisir de présenter les apports de l’intelligence artificielle et plus particulièrement du traitement du langage naturel au service de l’industrie touristique dans le cadre du 14e Tourism Professionnal Meeting à Sierre (Suisse). Les deux workshops étaient plein et c’est toujours un grand plaisir de partager nos connaissances avec les étudiants et professionnels.

Jean-Claude Morand

Google hisse les couleurs dans ses pages de résultats

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SERP avec annonces marquées en brun

Alors que la publication de mes résultats de recherche avec Google.ch ont toujours une dominante bleu, les pages SERP de Google France viennent d’être égaillée par des boutons de couleur orangée pour marquer les zone des annonces publicitaires correspondant aux campagnes Adwords.

Je trouve cela plus sympa car les fonds rosés des versions précédentes étaient parfois difficilement identifiables.

Il n’en reste pas moins vrai que l’espace disponible pour les résultats en provenance du référencement naturel est de plus en plus réduit avec la publication des comparaisons d’Hotel Finder.

Jean-Claude Morand

#SoMeT – Votez pour la francophonie !

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Je relaye ici, une invitation de Philippe FABRY qui vient compléter de nombreux autres appels pour soutenir la candidature française pour organiser un événement majeur du e-Tourisme. Mes amis francophones de Suisse doivent aussi pouvoir s’associer à ce vote 🙂

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Bonjour à tous,

Mougins et le CRT Riviera se retrouvent en finale pour organiser en avril prochain le  Social Media Tourism Symposium 2014 !  Mais pour celà, il faut que Mougins gagne en finale aujourd’hui contre un adversaire redoutable : la ville du Père Noël, en Finlande : Rovianiemi! Car c’est au nombre de votes sur la page Facebook de l’évènement  que tout va se jouer!

Et les finlandais doivent faire voter aussi les rennes du Père Noël, parce qu’ils sont arrivés en tête de la première manche. Il faut donc absolument que la mobilisation soit massive aujourd’hui, entre 7h 00 et 19h 00. Sachant que vous ne pourrez voter qu’une fois sur votre profil Facebook!

Pour la première fois en Europe

Le #SoMeT (prononcer So-mi-ti) arrive pour la première fois en Europe, après les États-Unis et l’Australie. Mougins et la Côte d’Azur portent les couleurs de la France pour accueillir cette prestigieuse conférence qui réunit chaque année près de 200 marketeurs, managers et influenceurs sociaux internationaux dans le but d’échanger et travailler sur les nouvelles opportunités web 2.0 pour le secteur du tourisme.

Sur 9 destinations européennes candidates, et après deux premières phases de votes pleine de suspense, la France et la Finlande se sont qualifiées pour la finale #SoMeT14EU. Ces deux nations s’affronteront demain, mardi 3 décembre prochain, de 7h00 à 19h00. 12h00, pour voter, pas une de plus !

Le vote se déroulera sur http://bit.ly/SoMeT14EUGrandFinal. La destination avec le plus de votes décrochera le titre convoité de destination co-organisatrice #SoMeT14EU.

Comment soutenir la France

Outre le vote, vous avez plusieurs possibilités pour encourager et faire gagner la France :

  • § Rejoindre dès à présent la communauté de soutien #SoMeT14EU France sur facebook.com/events/1420883304808314!
  • § Relayer  l’évènement sur Google Plus ici
  • § Envoyer des mails à tout votre carnet d’adresse!
  • § Partager cet article
  • § Programmer des tweets pour faire la promotion tout au long de la journée

En clair, on doit gagner! Merci de votre soutien sans faille!

Bonne journée à tous

Philippe FABRY

e-tourisme

Direction de l’ingénierie et du développement

 

Jean-Claude Morand

Suivez le TpM de Sierre avec le hashtag #tpmsierre

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Conjointement avec notre assistante virtuelle nous interviendrons au Tourism Professional Meeting de Sierre, Vendredi 6 décembre.

Je vous parlerai d’intelligence artificielle au service du tourisme, une de mes passions depuis de nombreuses années ayant appartenu à l’ASSOCIATION FOR THE ADVANCEMENT OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE et de l’International Neural Network Society . J’utiliserai Sophie  lors de sa présentation pour expliquer comment des agents intelligents peuvent accueillir et répondre à vos clients 24h/24.

Il vous reste encore quelques heures pour vous inscrire et si vous ne pouvez pas venir à Sierre ; vous apprécierez peut-être de suivre les débats avec le hashetag  #tpmsierre.

Cette présentation sera effectuée aussi grâce à la collaboration d’Askom et de l’Ecole Hôtelière de Lausanne